Салон *Мечта невест*

Вот такие неадекватные невесты и портят жизнь нормальным людям
С таким настроением вам нельзя ходить по свадебным салонам , вы мучаете людей и мучаетесь сами

Консультанта я оценивала только по его работе, а не по личным качествам. Я очень рада что у вас остались очень хорошие впечатления о салоне. В моем случае мои ожидания не оправдались.

Все соответствует действительности!!!2012год,все было именно так ,как описано.отпечаток остался настолько черным,что написала сейчас,хоть и время прошло!

Здравствуйте, не думала, что вот такой ответ можно получить от солидной на первый взгляд компании. Невесте настроение испортили, деньги взяли, да по договору, но все же. Еще и в клевете человека обвинить хотите. Обычно в таких случаях компании, которые заботятся о репутации своей организации, извиняются за принесенные неудобства. Стыдно, товарищи!!!

Уважаемая Татьяна (под псевдонимом Иллона)
Даем Вам официальный ответ по поводу Ваших высказываний в сторону нашего салона .
1. свадебная модель "Валери",выбранная Вами заказывалось в индивидуальном пошиве.Мы учитывали все Ваши пожелания в частности по длине платья .новое платье шьется на рост 183,а дальше осуществляется корректировка платья под купленный каблук.Такая модель была Вам предоставленна на второй примерке.учитывая Ваш высокий (свыше180см)рост и наличие высокого (8 см) каблука пожелание невесты было ЕЩЕ удлинить платье.Данная модель шьется из цельнокроенной евросетки и руководством салона было принято решение предоставить еще одно новое платье с длинной юбки ,указанной заказчиком.
2. на трейтьей примерке Татьяна примеряла свое новое платье с длинной юбки,указанной на второй примерке.
согласно акту проведения примерки были подобранны все аксессуры,а так же рассказаны азы поведения в свадебном платье.Претензий по качеству работ не было.
3.ни одна ваша примерка не переносилась,особенно без объяснения причин.
4.примерка по подбору аксессуаров назначается на до обеденное время(9-00.10-00,11-00) из соображений гигиены так как примеряя НОВОЕ ПЛАТЬЕ очень важно чтобы невеста была после душа,а не после тяжелого, рабочего, трудогого дня.
5.время проведения и день согласовываются предворительно,учитывая ваши пожелания.Для вас делали исключения и принимали даже в субботу.
выдать подготовленное платье салон готов был уже в начальных числах марта.Ваш ответ-что Вам негде его хранить,и забрали его из салона вы, соответственно на кануне.тогда,когда вам удобно!
6.украшения на автомобиль были заказаны 2 комплекта .и оба находились в надлежащем состоянии.на момент выдачи вам было показанно кашпо и фатиновая драпировка.и доступно рассказанно каким образом их крепить.Прошу обратить внимание фатин выдается на вешалке.а две композиции в специальном чехле.Вам было все показанно и переданно в пользование.
7. по поводу хамства.все ответы даны Вам очень корректные.
8.в понедельник.на момент рассчета ,консультант предоставляет детальный отчет о проделанных работах и услугах.каждый вид услуг прописан в отдельном договоре.при вас был произведет подсчет и обнаружив не совпадение(в одном из договоров)заново все пересчитали,принесли Вам извинение и взяли ровно ту сумму ,которая согласно договору.

на протяжении всей подготовки к вашему мероприятию все консультанты старались максимально помочь в организации.большинство договоров на определенные услуги были заключены с огромными скидками до 50% не без наших рекомендаций.Однако это Вы забыли упомянуть)
все спорные вопросы решаются всегда в салоне,но в Вашем случае,наверное легче наговорить,чем сказать в лицо.

благодаря камерам наблюдения мы можем подтвердить все события,описанные выше. ваши высказывания носят оскорбительный характер и расцениваются администрацией салона как клевета.
СТ.188 уголовного кодекса Р.Б.клевета
1. Распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений (клевета), совершенное в течение года после наложения мер административного взыскания за клевету или оскорбление, –
наказывается общественными работами, или штрафом, или исправительными работами на срок до одного года, или арестом на срок до трех месяцев, или ограничением свободы на срок до двух лет.
2. Клевета, содержащаяся в публичном выступлении, либо в печатном или публично демонстрирующемся произведении, либо в средствах массовой информации, либо соединенная с обвинением в совершении тяжкого или особо тяжкого преступления, –
наказывается штрафом, или исправительными работами на срок до двух лет, или арестом на срок до шести месяцев, или ограничением свободы на срок до трех лет.

Просим вас посетить наш салон, мы вернем вам 10% от суммы, уплаченной вами по договору. Извините за проявленную нами грубость

Уважаемые пользователи сайта "Вовремя", администрация свадебного салона "Мечта невест" дала официальный развернутый ответ на отзыв пользователя Илона (Татьяна )6.05.2017 в 13.31. Наш ответ является заключительным, ко всем остальным комментариям, подписанным "Администрация" наш салон не имеет никакого отношения.

По поводу, цена оказалась в уе... Если договор официальный, то там должно быть обязательно прописано в какой валюте оплачивать....

А где гарантии, что вы та самая администрация?) Наверное, для таких случаев и существует понятие - регистрация

Да, не знала,что хотела, платье не купила и замуж не вышла)))))
Так или иначе, консультант, знающий свое дело, должен подобрать платье мечты даже самой привередливой невесте. Только вот ничего из трендов прошлого сезона не было в салоне-баска, кружевная и прозрачная спинка, кружевные накидки и болеро, пуговички, обтянутые тканью...

Не зря говорят, "свое платье" сразу увидишь. Я увидела, примерила, понравилось, взяла...и это не смотря на то, что перемерила много разных моделей. Но то, что бросилось в глаза изначально, это и было то самое. В других салонах несмотря на всю красоту и разнообразие ничего для себя не приметила, не видела на себе. Может это и ваш случай то же. Не салон плох, а не было "того самого платья".

Салону минус за не отслеживание модных тенденций (я так поняла, что расчет на прокат в течение 3-5 лет, обновления единичные, силуэты практически одинаковые, отличаются ткани и декор) и непрофессионализм консультантов (можно было сказать сразу, что ничего подходящего нет, и не тратить ни свое время, ни мое)

Andrey, какие недочеты? В таком бизнесе их быть не должно!
Расскажу свой опыт посещения этого салона. Еще при подходе меня напугало бело-синее платье в витрине (ну да ладно-вкусы у всех разные). Рассказала, что хочу, показала фото. "Консультант" просто начала снимать первые попавшиеся платья, у которых ничего общего с моими фото.. Сняла очередное, усыпанное стразами: -Страз слишком много, да? -Да, потому что я говорила, что хочу БЕЗ СТРАЗ! Потом ей надоело доставать платья и мне дали стопку каталогов свадебных и вечерних вперемешку. Честно просмотрела 3. Только одно платье захотелось примерить, но оно только под заказ со 100% предоплатой. Да, я-привередливый клиент! Последней каплей было то, что при выходе девушки прокричали: -У нас еще есть украшение зала и бокалы! ))))))) Спасибо, но если у меня нет платья, то они мне не нужны)))) "Мечта невест", минусуйте-я готова!))))
И да, отзыву Екатерины не удивлена.. Сочувствую Вам..