Стоматология *Лутфия*

Много лет пользуюсь услугами данной клиники. Сегодня привела дочку и была разочарована. Во-первых, при записи к 11:00 врач Гец В. Н. соизволил начать работу в 11:18 (и только потому, что я напомнила). А потом постоянно куда-то отлучался. После возвращения перчатки не менял и имеющиеся на руках не обрабатывал.
В следующий раз при записи буду уточнять фамилию врача.
... Но, я смотрю, "текучка" имеется.

очень хорошая стоматология! Отзывчивые и внимательные врачи, особая благодарность Ольге Викторовне и Ольге Игоревне

Клиника нравится. Ставил у них мосты в 2010м. Сейчас лечили каналы и наращивали зуб. Приятный и приветливый персонал. Все понравилось. Снимки сразу на месте что удобно, распечатали и отдали. Пломбу от зуба не отличить. Хорошо обезболили. По цене плюс-минус как и везде. Остались только приятные впечатления. Рекомендую однозначно. Желаю клинике процветания. Спасибо за мою улыбку. Респект.

Был не раз. Рекомендую.

Хочу выразить слова благодарности врачу ортопеду Коробу Дмитрию Георгиевичу за профессионализм, доброту и терпение. Желаю Вам, Дмитрий Георгиевич, крепкого здоровья, успехов в Вашем нелёгком труде и Божией помощи. Очень рада, что Господь послал мне такого человечного доктора. Ещё раз - огромное спасибо!
К. Ё. Х.

Стоматология понравилась. Был у них первый раз по рекомендации друга. Сделали три пломбы на жевательные зубы. В цвет попали, форму восстановили. Не больно. Буду обращаться к ним ещё по мере необходимости. Рекомендую.

Приняли в воскресенье по острой боли. Совсем не больно. Приветливые администратор и врач. Оперативно, даже ждать не пришлось хотя был полный коридор посетителей.

Был как-то у них на лечении. Всё понравилось. Быстро и эффективно. Год назад.

Эта стоматология проверена моей семьей, мной и временем. Меня родители еще маленького в нее водили 15 лет назад. Всегда доброжелательный и вежливый персонал. Цены адекватные. Сейчас моя большая благодарность врачу Ольге Игоревне. Делал у нее протезирование. Она профессионал своего дела., хороший врач. Выглядит очень красиво, как свои зубы. Так же было приятно общаться с медсестрой и администраторами. Админ заранее посчитала стоимость. Буду обращаться и в будущем к ним. Рекомендую всем.

Ужас.Была сегодня там первый и последний раз.Удаляла камни с зубов.Сказать ,что было больно,ничего не сказать.Даже не Мицкевича когда-то удаляла бесплатно, то так жутко больно не было.А тут думала камни вместе с зубами достанут.Еще "понравилось",села в кресло ,вопрос врача, что делать будем.Я так понимаю он же должен знать с чем к тебе клиент записан.Ладно... Бумажная салфетка ,которую мне положили под подбородок меня убила ещё больше.Даже в бесплатной клинике более все цивильно.После чистки зубов он мне так промывал десна,сто все лицо было мокрое,как после душа🤣.Дальше по оплате.При записи цена была 5,71 за зуб,если доп услуги то 7руб.Дополнительного я там ничего не видела, но за 6 зубов вышло 47.5..😭

Берите попкорн, будет интересно. Админы на одно время записали меня и еще одного пациента. Зуб лечили торопясь, потому что второй пациент начал возмущаться. Медсестра мне сделала 5 !!! снимков одного зуба, потому что рентген плохо делал фото и изображение не выводилось на экран.
Вторая медсестра, которая с врачом работала, присутствовала только физически. Жаловалась врачу как она устала и хочет домой.
Как они заполнили договор - это просто позорище. Добавили услуги, которые мне не делали. Медсестра почему то указала, что мне сделали снятие зубных отложений, хотя у меня не было такого. Дурят на оплате, итоговая сумма посчитана неправильно (см фото). Чек не выдали. Ну и вишенкой на торте стал кусок материала, который я принесла на свитере домой (см фото). Сервис забегаловки.

Сама стоматология мне понравилась, но вход туда немного страшноватый

Запись день в день была, хотя в других ждать приходилось неделю. Немного было боязно, однако пролечили нормально

посоветуйте стоматолога.

Хорошая стоматология. Большое спасибо Ольге Викторовне за хорошее качество и чуткое отношение.

Ужасная клиника!!! Цены как в самых дорогих клиниках страны и зарубежья, а отношение и сервис как в забегаловке!!! О ценах говорят только по факту, а не заранее, когда уже не отвертишься! У мужа хотели стрясти за лечение одного зуба с пломбой почти 400р, хорошо что успели положить только лекарство (которое везде бесплатно делают), отделались так сказать легким испугом!) после того как отказались от лечения, посыпались угрозы и оскорбления в наш адрес от врача Бертош О.В. (надеюсь правильно запомнила фио) и от самой директрисы преклонных лет (не помню имя).
Крайне не советую данную стоматологию, обдираловка и мошенничество с их стороны!!!!

В данную клинику муж обратился с острой болью сделать пломбу. После того как он вернулся домой, я узнала, что зуб ему даже не вылечили, а просто положили лекарство за 79р, и записали на следующий прием для установки пломбы. Я конечно понимаю, что цены в данных клиниках могут устанавливать любые - это их право, но перед лечением предупредить и осведомить пациента о цене вопроса обязаны! Ведь человек пришел с острой болью, а не целенаправлено выбрасывать деньги за лекарство, которое в гос клиниках можно сделать бесплатно или в «нормальных» платных клиниках оно входит в стоимость пломбирования. Но врач ( как позже оказалось, она же и директор) сразу потащила его в кресло и ни о чем не предупредив положила это лекарство! На следующий прием мы пришли вместе, что бы разобраться в ситуации и тут началось самое интересное… Теперь доплату за лечение насчитали в два раза больше чем договаривались в первый раз (300р за зуб). После моего возмущения, подошла врачь Бертош О.В. (так она представилась позже, после того как мне пришлось узнать ее имя), и приняла все мои возмущения на себя, хотя я говорила, что все возмущения касаются только политики клиники, а к ней обращаюсь только как представителю, да и вообще если ты хочешь списать с себя всю ответственность - зачем подходить и влазить в разговор, при том что даже не она лечила зуб мужу. В итоге она обвинила во всем нас, мол что вы знали куда шли и сами обо всем могли спросить, но к сожалению уже с открытым ртом в кресле у мужа не было возможности спросить! После обвинений в мой адрес и неуслышанности персонала, я подошла к администратору и попросила книгу замечаний! Администратор была там самая адекватная и еще пару врачей , которые потом подошли и пытались выяснить ситуацию и возможно отговорить от жалобы. Да и мы уже планировали уйти, ведь были с маленьким ребенком и не хотелось конфликтов и терять время в написании жалобы. Но в этот момен опять «ворвалась» врач Бертош О.В. (возможно ошибка в фамилии), и начала с криками опять обвинять нас во всем, даже не слушая, а просто неадекватно кричала и доказывала свою линию правды и опять обвиняя нас во всем! Ну конечно мы решили задержаться и все же написать жалобу! Т к мы вдвоем оказались в этой ситуации и претензия больше к сервису в отношении персонала к пациенту, наминуточку платной и я б сказала дорогой клиники, да и по факту лечения не было! Я села и начала писать, т к у мужа на руках был ребенок, после чего «влетела» Бертош и угражающе начала указывать мне, что должен писать муж, т к он их пациент. На что я отвечала, что претензия не к лечению а именно к данной ситуации в которой непосредственно учавствовала я и муж и мы вместе можем написать, но врач не отступала и кричала на всю поликленнику что это он должен писать, я не стала ругаться и передала книгу мужу, а ребенка забрала себе. После чего мы стали вместе обсуждать что напишем , что бы ни чего не забыть… но Бертош не оставляла нас в покое и выбегала несколько раз из кабинета, что бы высказать еще какие-то недовольства с ее стороны. Я сказала, что больше не хочу вести с ней диалог, мы допишем и уйдем. Но она стала возле двери и слушала общение наше с мужем на что опять влазила в наш личный разговор и давала свои коментарии в грубой форме и так несколько раз, на что я постоянно просила оставить нас в покое. Но позже она вообще начала пугать нас милицией, хотя правильнее это нужно было сделать нам, ведь это нас обманули с ценами и непредупредили, а взяли оплату по факту, плюс врач вел себя неадекватно, да еще при маленьком ребенке. А потом она вообще вышла и начала говорить, что я ее оскорбила! Только позже я поняла что маневр с милицией и якобы оскорблениями это была провокация, что бы потом реально было что предъявить. Позже пришла директор , собственно и врач который положила лекарство мужу непредупредив о стоимости. Сначала вроде спокойно пыталась разобраться что к чему, но после посищения кабинета и видимо переговорив с Бертош, она выбежала и начала кричать, что вызовет милицию и что мы оскорбили врача. Я сказала, что б они вызывали милицию и мы вместе посмотрим камеры. Конечно ни кто ни кого не вызывал ибо сказать им было не чего, но директор не останавливалась, и вдруг агресивно начала требовать паспорт мужа и договор, аргументируя это тем, что для граждан России тарифы вообще другие). Муж сказал что забыл паспорт и почему сразу при оформлении они не попросили вообще ни каких документов? Но ее это не остановило и она криками продолжала требовать документы, мы поняли что разговаривать далее бесполезно, положили книгу и ушли… Вообщем, не советую данную стомоталогию, им главное заманить человека и раскрутить на деньги не входя в положение, а если ты заикнешься спросить «за что платишь?», то ты враг народа! А так же есть сомнения в трезвости персонала, в данной ситуации это касается одного врача Бертош. Цены космические, дороже чем в Москве, а сервиса ни какого, работают престарелые тети, которым давно пора на пенсию!

Были впервые. По словам и документу (гарантии) ставят хорошие пломбы Estelite компании Tokuyama Dental (Япония), по оценкам 99% клинического успеха по версии журнала The Dental Advisor. Для меня это важно т.к. мне в детстве пришлось неоднократно перелечивать зубы. Стоит у меня Харизма, но жду, что придётся на старости лет все пломбы менять (что неприятно в преклонном возрасте), хотя я очень ухаживаю. Цены средние. Карты только белорусские приняли. Сервис А+++. В остальном - стоматология, как стоматология. Таким образом, плюсы - материал и сервис. Минус для меня - не возможность оплаты иностранными картами и Apple Pay (мне было бы удобнее и выгоднее). Советовала бы заменить банк или иметь два терминала.

Хорошая стоматология. Качество, сервис нравится. Лет 10 уже всей семьей только к ним ходим. Рекомендую.

Отказались показывать прайс на лечение зубов ребенку( 6лет), при записи говорили одну стоимость, при уточнении времени на следующий день другая стоимость. Виды возможных пломб также администратор не знает. В итоге сказали, что прайс есть в кабинете у стоматолога! И она типа сориентирует когда будет знать проблему. Но когда мы попали на прием карточка пациента не была заведена, все зубы не были осмотрены, а только тот, который имел проблему. Стоматолог порекомендовала обратиться в гор.дет.стоматолгию, потому как на молочных зубах будет выпадать пломба. У нас были еще 2 зуба с кариесом, их также отказались лечить, ссылаясь на то,что зубы молочные. Делайте выводы сами, не понятна политика данного учреждения.