Вызвав такси по адресу..... Диспетчер обещ что приедит в течении 5 минут в итоге прошло 10минут я стала звонить чтоб отменить вызов на что диспетчер с недовольством ответил что если я не хотела ехать то зачем вызывала???? Что за разговор диспетчера!!? Пользовалась услугами больше 4 лет в итоге хам..... Такси больше вызывать не буду! Научите диспетчеров разговаривать!!!!!!
Пользуюсь такси главная дорога много лет.5 поездка бесплатно,это всегда радует!Но,в последнее время операторы перестали подымать трубку.Вчера вечером пытался вызвать машину.Позвонил 3 раза.И ответа не.И это не первый случай.
Пользуюсь такси главная дорога много лет.5 поездка бесплатно,это всегда радует!Но,в последнее время операторы перестали подымать трубку.Вчера вечером пытался вызвать машину.Позвонил 3 раза.И ответа не.И это не первый случай.
Такси неплахое. Заказал, прибыло авто довольно быстро, свежий фольксваген Поло, аккуратно и чисто в салоне, водитель общался культурно. Всё понравилось. Попробую попользоваться этим такси, удивили услугой 5-ая бесплатная поездка. Всем удачи.
Не давно воспользовался такси 163, машина приехала во время, водитель общительный, вежливый. Поездкой остался давольный. И самое основное что меня привлекло каждая 5 поездка до 5 руб. Бесплатная!
Темно-синий Крайслер, номер 3001 АВ-1 опоздал на 12 минут. Допустим, пробки с утра или переезд был закрыт. Еще понять можно. Водитель никуда не спешил со скоростью 40-45 км/час там где можно было 60 ехать, хотя я просила ехать побыстрее. Но больше всего меня задело грубое нарушение пдд. Он был третьим при повороте налево, но не стал ждать. Он просто объехал эти машины по встречной полосе и повернул налево!! Хотя навстречу за перекрестком еще и была машина скорой помощи!! Я не уверена, но по-моему там была двойная сплошная. За такое сразу прав лишают. И даже если у меня была 5 поездка до 5 рублей бесплатно, мне к черту не сдалась такая поездка. Кстати, бейджика у водителя в салоне не было.
Ужасное обслуживание!!!вызвала такси,девушка сказала что машина приедет через 9мин, только машина приехала через 45 мин...и так на протяжении 2недель...сначала сбой в сети,потом пробки на дороге...авария ..не хотите работать,не работайте вообще!!!!
хочу оставить свое впечатление от поездки, в перед скажу что воспользовался такси впервые, до этого изучал данный сайт, конкретно отзывы. Во первых, дозвонился с первого раз, вызывал 7.37.Во вторых с подачей автомобиля не было ни каких проблем, время подачи соответствовало полученной смс, что ставило 7 минут. В третьих в машиной все было в порядке, подвеска не гремела, посторонних звуков не было, чисто и пахло, с водителем не разговор в дороге, но водитель поздоровался и пожелал хорошего дня в конце поездки что было приятно. Впечатление хорошие, только не смог заплатить картой, пришлось искать моменты в карманах))))
Отвратительное такси!!!! Везли по самой длинной дороге! Машина грязная!!! Если бы мне не надо было на работу и было бы время, я бы в такую грязь не села! Это просто кошмар. водитель хам!!! Раньше всегда заказывала теперь не за что.
Всегда было замечательное обслуживание, зато сегодня вызывала такси, вызвала заранее, подали такси не по тому адресу, скопировав предыдущий адрес (улицу неправильную), но номер дома правильный. Обучите, пожалуйста, диспетчеров пользоваться картами, а то как-то ложка дёгтя в бочке мёда переосиливает
Автомобили не отличаются чистотой. Водители - этикетом , культурным, уважительным отношением к клиенту и людям в целом. Сервис ниже удовлетворительного. Отношение диспетчеров - неорганизованное, безответственное (по их вине опоздала на поезд два раза). Водители - невоспитанные , бестактные , бестолковые , рассеянные , грубые , язвительные . В частности , водитель Дмитрий Слинко.
Я лояльно отношусь к оппозданием, потому что сама каждый день за рулём. Когда пользуюсь услугами всегда давольна. Водители практически не меняются, практически всех знаю. Это мне кажется для девушки это безопастно.
Ехали на мой день рождения 24 марта 2018 из Боровков на боулинг в ледовый. Такси заказал бус. Было много людей. Водитель молодец. Адекватный. Вежливый. Подождал наших соседей с 9этажа. Денег за это не взял. Довёз аккуратно и вовремя. Спасибо большое Вам за вашу работу.
Неадекватные диспетчер - Кучур Наталья. Кричит на клиента, унижает. Сложно понять, в таком случае, кто кому услугу предоставляет: такси 163 клиенту, или клиент такси 163? Хамство, не грамотный подбор персонала, снижение многолетних клиентов. Виталий,+375336984247
Очень разочарована такси 163 была постоянным клиентом но два раза машины опоздали,а вот третий раз очень оригинально машина подьехала за 5 мин но водитель опоздал на 3 мин. Если Вашему такси не нужны постоянные клиенты Вы прямо и говорите.
Добрый день! А вот после вызова такси 163 моё утро было НЕ добрым! Утром 9 января я позвонила в Такси 163 в 7:00 и вызвала машину на 7:40. Диспетчер сказала ожидать СМС с номером машины. В 7:20 я позвонила снова и спросила когда пришлют СМС и пришлют ли вообще, т.к. как-то раз СМС вообще не пришло. На что мне девушка сказала, что автомобиль скоро ОСВОБОДИТЬСЯ и сразу пришлют СМС. В 7:42, тогда, когда по-факту должна была уже приехать машина, ни СМС, ни машины не было. Звоню еще раз, и спрашиваю почему так произошло. На что мне девушка ответила что та машина, которую нам ОСТАВИЛИ не завелась. Я девушке задала вопрос, как такое могло произойти, если 20 минут назад мне сказали, что, после того как одна из машин освободиться, сразу же придет СМС и соответственно подьедет такси. А так же, как мне быть? Нам с мужем срочно на работу нужно, Такси я специально за 40 МИНУТ вызвала ЗАРАНЕЕ, чтобы избежать опаздания, а так же на случай (а таких было не мало), когда ждешь такси 163 больше 20 минут (не в праздничные дни). На что мне девушка ответила: " А кто мне чем поможет? " и сказала, что "Как только какая-нибудь машина освободиться, приедет к Вам". И вы считаете это нормальным ответом? Можно было бы предупредить заранее о том, что что-то с машиной. Как можно так людей подставлять? И после этого в такой грубой форме разговаривать с Клиентом? И как теперь можно доверять вашей КОНТОРЕ???
Всем кто хочет уехать со 163 утром-надо ТРИЖДЫ подумать и вызвать, наверное, конкурентов. И это пишет лояльный и постоянный клиент, который привык к этой службе. Вся проблема видится в банальной нехватке количества машин.
