Я пользуюсь услугами такси постоянно. Такси "Спика" - самое пунктуальное и надежное. Цены приемлемые, водители вежливые, операторы приятные и культурные! Вы моя палочка-выручалочка, особенно в "час пик". Отдельное спасибо сегодняшнему оператору (19.11.2018), которая вошла в мое положение и нашла автомобиль в кротчайшие сроки! Спасли весь мой день:) успехов и процветания вам!
Добрый день не могли бы вы указать номер телефона с которого вы звонили чтобы мы могли прослушать запись разговора. Или связаться с руководством по телефону 80295299942
Такси 152 самое ужасное такси. Нет притензий к водителям, есть притензии к диспетчеру и директору!!! Заказала такси за час по времени, предупредила, что на вокзал!!! А диспетчеру все равно!!! Такси не пришло!!!
Не часто, но иногда приходится пользоваться услугами такси. Пришла на заказ чёрная тойота 1tax3891, грязная внутри, пыльная, на замечание - что мне как пассажиру не приятно ехать в грязной машине - водитель буркнул, что позже поедет на мойку, на вопрос почему до рейса не почистили машину, сказал, что напарник не почистил салон. На просьбу выдать чек - так же последовал отказ - типа не работает или нет ленты в кассовом аппарате. 5 минут поездки, а неприятные эмоции от такого "сервиса" не покидают.
Заказывали несколько раз. Все время такси приходило во время, но все машины разваливаются, трещат, что-то стучит постоянно, если хотите ехать с комфортом, то вам не сюда.
Ужасное обслуживание.заказывали такси и уточнили,что с детской прогулочной коляской.приехал таксист,даже не вышел из машины,якобы машина не для колясок.позвонила диспетчеру так та не поняла.таксист коляску то положил в итоге в багажник,но в конце поездки сказал,что машина чистая и колеса нужно мыть.извините,но мы вас из города вызывали и погодные условия от нас не зависят.или мне,может,веник возить.хамло в общем редкое попалось.прежде чем набирать таксистов,то научите их культурной манере общения.им за это деньги платят
Позвонили в такси заранее -за 40минут- боялись опаздать на поезд. Уточнила можно ли вызвать машину на такое то время,заверили ,что все будет обязательно и вовремя) Звонила за 10 минут до,еще раз убедиться,что все ок -просто сбрасывали... ИТОГ - машина не то,что опаздала, МАШИНА ВООБЩЕ НЕ ПРИШЛА. Опаздали на поезд, билеты в мусорку,впечатления о Барановичах - ..... !
Приносим Вам свои извинение и просим перезвонить диспетчеру и оставить свой контактный телефон , с вами свяжется администрация для решения возникшей ситунции.
Отвратительно! Я первый и последний раз ездила на такси этой фирмы. Села в машину, смотрю счетчик есть, то водитель включил его на телефоне. Я глянула на это уже подозрительно, водитель видимо понял по моему взгляду и включил ещё счёт на нормальный счётчик. На конец поездки я ориентируясь на цену на табло счётчика расплачиваюсь на проезд, но водитель говорит, что я должна ещё, так как на телефоне у него цена на 80 коп больше. Я не стала спорить и заплатила, решила не портить себе настроение. Но найдётся тот, кто сообощит в налоговую. Машина серебристый Фольксваген 1ТАХ4133
Как сам себя не похвалишь, так и никто не похвалит. Эльханан, ты спалися в знаниии русского, такие как ты говорить не могут, не то что писать по русски, так что просто улыбнул твой комент, как работника спики)
Разочарование-штука крайне неприятная, особенно, когда дело касается тех, кому доверяешь. Сегодня это случилось.... Ты планировал дела, назначал встречи, а все напрасно.... Просто машина не пришла вовремя и твоя поездка сорвалась...Сказать, что обидно-ничего не сказать. Хотя, возможно, при должной согласованности действий водителя и диспетчера, этого недоразумения можно было избежать. Хочется надеяться, что это нелепая случайность, которая больше не произойдет. Вот только задумываясь о том, что завтра снова нужно будет воспользоваться услугой такси, хочется, чтобы мой сегодняшний грустный опыт не повторился.....
Уважаемая Светлана! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Как я и говорил Вам в телефонном разговоре, водитель ехавший к вам на заказ попал в небольшое ДТП, поэтому опаздал на 15 минут к назначенному времени. Вам предложили бесплатно отвезти Вас на вокзал, а при необходимости догнать автобус, на что Вы ответили отказом. Водитель был наказан выговором за то, что сразу не проинформировал Вас и диспетчера о сложившейся ситуации. Диспетчер получила замечание. К сожалению направить Вам другую машину мы также не успели, т.к. в утренний час пик все были на заказах. Надеемся на Ваше понимание. Ещё раз приносим свои извинения
9 января в 7.23 вызвала такси по номеру 155 сказали, что придется ждать 20 минут.Я согласилась -ждала ......нервничала, т.к .опаздывала на работу,на автобус идти не могла(больные ноги)обычно езжу на машине,а накануне она сломалась.в 8.10 я не выдержала перезвонила передо мной не извинились за то что даже не перезвонили.я пыталась доказать,что они не правы но говорить было бесполезно диспетчер мне сказала чтоб я вызвала другое такси если опаздываю-это через 50 минут. ожидания .Я сказала что буду ждать(мне было уже интересно во сколько приедет их черепаха)а сама вызвала такси по номеру 163- СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ приехали через 9 минут.Такси СПИКА мне прислали СМС в 8.36 что через 10 минут будет машина,еще через 2 минуты перезвонили нуждаюсь ли я в транспорте-конечно я отказалась.ВОТ И ПОСЧИТАЙТЕ ожидание машины составило 1час 23минуты-за это время может приехать такси из Минска.Такси СПИКА-это позор города!!!!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: 09 января в связи с погодными условиями в нашу службу такси поступало много заказов. Служба такси 155 является диспетчерской службой, т.е. только передает заказы водителям, которые являются индивидуальными предпринимателями. Основная часть водителей работала в праздничные дни 07 и 08 января и физически не могла выехать еще и 09 января. Поэтому с утра в понедельник было недостаточное количество машин, что создало очередь заказов. Об этой ситуации диспетчер Вас предупредила и сказала, что придется подождать машину предположительно 20 минут, так как диспетчер не может знать, когда освободится водитель и в каком он будет районе. С диспетчером проведена беседа о недопустимости подобных случаев и необходимости дополнительного информирования пассажиров о состоянии заказа. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.