Кухни. Шкафы-купе. Корпусная мебель под заказ. - Низкие цены - Бесплатный замер и 3D дизайн проект - Огромный выбор самых современных материалов - Лучшее соотношение цены и качества - Предоплата всего 20-30% - Возможность рассрочки по индивидуальному графику оплат - Сертифицированная мебель согласно гостам РБ
Заказывал кухню, все сделано идеально, а главное в срок, что сейчас большая редкость. Ребята очень ответственные, хорошо учли все мои пожелания. Спасибо большое за качественную работу. Вы превзошли мои ожидания???
Заказывали кухню и мебель в гостинную, мы в восторге от проделанной работы. Ребята мастера своего дела, все выполнили в срок, все идеально и со вкусом. Благодарим "Дом кухни" за шикарный интерьер. Всем советуем, лучше Дома не найти?
Где заказать кухню мы выбирали очень долго, обзвонили и обошли практически все фирмы в городе и остановили свой выбор на этой компании. По сравнению с конкурентами, сразу нам понравился подход к клиентам, подробно составили проект, только затем озвучили цену, и, что самое неожиданное для нас, цена после замера не изменилась. Кухню установили по нашей вине с большим опозданием, ребята все поняли и подождали. Результатом очень довольны, все получилось лучше, чем ожидали. По стоимости вышло значительно ниже, чем у других. Обязательно будем обращаться при необходимости еще.
Дорогие наши покупатели, ждем Вас в нашем Салоне мебели "Дом Кухни". Бесплатный замер, а так же дизайн проект. Специально для Вас. Отличное качество по самым доступным ценам. Рассрочка до 3 лет.
Спасибо вам огромное , за мою замечательную кухню и шкаф купе!! У меня был ограниченный бюджет и когда я ходила по салонам в городе цены у всех отличались , и при чем очень сильно . Вы сделали по самой лучшей цене . В доме кухни мне бесплатно сделали проект и распечатали его . Девочка Аня очень приветливая и внимательная. Ребята которые приехали устанавливать кухню и шкаф всё сделали идеально!! И шок !! Всё пропылисосили и убрали за собой ) Качество супер , теперь только к вам ,советую вас и не могу нарадоваться . Спасибо вам огромное. Светлана (Боровки).
Здравствуйте, Светлана. Спасибо Вам большое за отзыв. Мы рады стараться для каждого нашего клиента. Будем рады видеть Вас вновь. С Уважением Ваш, Салон мебели «Дом Кухни»
Заказывал кухню 3 года назад. Начну пожалуй со сборки кухни. Устанавливали кухню два молодых парня. К своей работе относились не профессионально. После установки кухни весь мусор и опилки оставили под ней. Вентиляционную решетку, которую я купил не дешевую, без спроса сняли и разрезали её попалам, т.е. они её испортили. Смеситель для кухни купленный мной за 300 руб оказался тоже ими испорчен после установки. (Срезали резьбу). В результате смеситель дал течь. На этом ещё не всё... Вытяжку прикрутили сбоку саморезами, таким образом испортили гарантию на нее и при поломке нам отказали в гарантийном обслуживании из-за таких горе установщиков какие попались нам. А теперь про качество самой кухни. После года пользования кухней ручки облезли. Ручки стояли по 2.5 $ за штуку. Фасад кухни из натурального шпона. Так вот, во многих местах покрытие начало пузыриться и облазить. Завесы на дверьках отвалились в первый же месяц пользования. Приехали, прикрутили насквозь саморезом. )) После года пользования доводчики на дверьках начали ломаться один за одним. Хотя с кухней обращались мы бережно. Извините меня, но за 2000$ я ожидал качество, а не это г...но. Дополню. Плинтус оказался крашенный, который облез через пару месяцев.
Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам большое за отзыв. Мы ценим наших клиентов и их мнение.
Начнем с того, что нам непонятно, почему вы ожидали чего-то от кухни за 2000$, если вы купили её за 1305$. Но это не важно, потому что мы одинаково ответственно подходим к своей работе, независимо от стоимости кухни.
По поводу Вашего отзыва. Начнем с начала, так как для нас очень важно Ваше мнение и соответственно наша репутация.
Все манипуляции с вент. решеткой и вытяжкой производились под пристальным контролем вашего родственника, который непрерывно следил за процессом установки.
По поводу смесителя, мы сразу предупредили Вас о том, что мы не подключаем коммуникации, т.к. это не входит в нашу компетенцию (так же это прописано в договоре). Но по Вашей убедительной просьбе , мы согласились подключить смеситель под Вашу ответственность. И никаких претензий ни во время установки, ни в течении этих 3-ех лет к нам не поступало.
Теперь по поводу качества: мы всегда работаем только с качественными материалами и фурнитурой, исходя из возможностей и бюджета каждого заказчика. Но никто не застрахован от брака (даже у Роллс-Ройса бывают рекламации))). Именно для этого и существует гарантия. Мы всегда очень ответственно относимся к нашим гарантийным обязательствам, зачастую исправляя даже не гарантийные случаи, и даже после истечения официальной гарантии совершенно бесплатно. Очень жаль что для Вас оказалось так сложно набрать номер, указанный в вашем договоре, зато так просто написать отзыв в интернете.
Думаем что в случае чего то "сверх не приемлемого" Вы могли бы зайти к нам в гости. Находимся мы в центре города , и никуда не перемещались.
Ждем Вас к нам в Салон , где при личной встречи Вы сможете получить ответы на все Ваши вопросы.
Уважаемая компания "Дом Кухни" ! Вы считаете, что если ко мне в гости зайдет сосед и будет пристально наблюдать за процессом сборки и ему можно доверять ? Заказ делал и оплачивал я и обращаться нужно было именно ко мне. По-поводу вентиляционной решетки лично ко мне никто из ваших рабочих не обращался. Это касается и вытяжки. Единственное, была просьба с моей стороны просверлить отверстие под смеситель, но никак не установка. Я перечислил ваше "качество"постом выше. Вы считаете, что через год пользования кухней должно все ломаться и валиться ? Раз уж Вы затронули тему Роллс-Ройса, да будет Вам известно, что самолеты летают на их двигателях. А теперь представьте, что было бы, если их качество соответствовало качеству вашей кухни и оказанием Вами услуг ? )) Да и глупо сравнивать "Дом Кухни" с Роллс-Ройсом. Да, возможно с ценой я ошибся, так как это было давно, но не суть. Сотрудники у Вас тоже не компентентны. Пообещали выслать проект кухни на эл. почту. Проект ждал почти неделю, но прислали только после третьей просьбы. Или это я тоже выдумал ? Да, идеально ничего не бывает, но то как Вы выполнили свою работу это ни в какие рамки... Ах, да... Вашу компанию нужно стороной обходить, а не ещё раз там побывать. Я имею право высказать свое мнение где хочу и когда хочу, тем более на данном ресурсе. А люди пусть прочитают и сами делают выводы стоит иметь дело с Вашей компанией или нет. P.S. После ваших слов, где вы попытались отстаять интересы своей компании и выставить меня дураком, наверное сейчас я поступил бы с вами иначе и обратился в общество защиты прав потребителей. Всего хорошего !
Уважаемый Александр. Начнём по порядку. Человек, который пристально наблюдал за процессом установки, не просто зашёл посмотреть: он полностью контролировал процесс установки, отвечал на все вопросы, и находился с установщиками всё время и в первый и во второй день установки. Странно, что Вы допустили к этому постороннего человека. Но даже если так, почему Вы не слова не сказали о Ваших претензиях нам, ни сразу после установки, ни в течении 3-ёх лет. Первый раз об этом мы узнали из вашего отзыва. Далее: естественно через год пользования кухней, ничего ломаться и валиться не должно, и естественно мы не в коем случае не сравниваем свою компанию с компанией Rolls Royce. Посыл этого текста был такой, что даже самые элитные и дорогие вещи могут иметь брак: http://autoportal.ua/news/analytics/20374.html , не говоря уже про нашу скромную компанию. Приносим извинения за то, что затянули с отправкой проекта Вам на электронную почту. Возможно, у наших сотрудников было много работы, и Ваш проект делался в порядке очереди. Честно говоря, мы не помним подробностей. Странно, что Вы это вспомнили, несмотря на то, что забыли стоимость кухни. И наконец: ни в коем случае мы не хотели выставить вас «дураком». Посыл и первого и второго нашего ответа Вам в том, что вы могли в любой момент обратиться к нам с претензией, и мы в кратчайшие сроки поменяли бы Вам все петли, которые вышли из строя, все ручки, которые облезли, и все фасады, покрытие на которых начало пузыриться. А также купили бы вам новую решётку и оплатили бы ремонт вытяжки, если установщики действительно её испортили. Но ни разу с момента завершения установки, ни по одному вопросу Вы не обратились к нам. На протяжении 3-ех лет мы неоднократно встречали Вашу супругу, здоровались с ней, и она так же ни слова не сказала нам о ваших претензиях.
P.S. Конечно же, Вы имеете право высказывать ваше мнение где хотите, и когда хотите, но возможно, если бы Вы хоть раз за это время обратились бы к нам, Ваше мнение было бы диаметрально противоположным. Очень жаль, что вместо мирного решения Вашего вопроса, вы предпочли написать отзыв.
P.P.S Напоминаю Вам, что наш салон находится по адресу Комсомольская 13, куда вы можете обратиться и при личной встрече обсудить все волнующие Вас вопросы.
Нужно было обратиться или не нужно было это уже моё дело. На то была причина. Я высказал свое мнение о качестве оказания Вами услуг и о материале изготовленой кухни. Почему-то Вы так яростно начали отвечать на мой отзыв о вашей компании, а вот девушке, которая оставила хороший отзыв на этом же ресурсе даже спасибо не ответили. Вот и Ваше отношение к своим покупателям. Вы готовы отстаивать в первую очередь свою репутацию, но не признать свою вину. И давайте на этом закончим наш диалог.
Огромное спасибо за хоршее обслуживание и внимание девушкам- продавцам магазина Бигуди по ул.Советской.Очень вежливы,внимательны и доброжелательны.Буду приходить еще.
Ремонтировал суппорт, как в последствии оказалось механизм ручника в суппорте сломали,по запчастям говорили одно, по факту другое, при заборе машины сначала дают подписывать документы, потом отдают ключи и говорят пока...
Уважаемая Наталья Станиславовна Бартош, хочу выразить Вам огромную благодарность за Ваш профессионализм и мастерство! Большое Вам спасибо за оказанную помощь! Никогда не думал, что полечить зубы можно так легко и безболезненно! Побольше бы таких врачей! Еще раз большое Вам спасибо!
