Нужно было срочно съездить в Европу. Подобрали тур, проконсультировали, помогли решить вопросы. Поездкой очень довольна. Работают профессионально, четко и быстро. Рекомендую. Пользуюсь услугой не первый раз.
Может кому-то будет полезно опыт работы с этой турфирмой, хочу сказать , что пользовалась услугами более 8 лет, замечательный директор Елена, которая решала все вопросы , помогала с билетами в театры, а это и Мариинский театр и Ла Скала, туры подбирали индивидуально, учитывая пожелания, чтобы попасть и в музеи и отдохнуть, ну и по отелям, все зависит от бюджета, всегда советовали отношение цены и качества.и если и были какие - либо шереховатости, то это были не ошибки турагентства, а жизненные ситуации, я очень рада, что заказывала туры именно здесь. И планирую дальше
Тоже выскажусь. Неоднократно обращалась в «Гулливер» и с вопросами отдыха и с визовыми вопросами. Всегда были компетентные консультации, отлично организованный отдых, сотрудницы очень опытные. Может дело в том, с чем вы идёте к людям?
Пытался подобрать в данной фирме горящую путевку в Турцию на мою просьбу о подборе путевки девушка которая сидела напротив даже не отрываясь от своего телефона полная важности, сказала что горящие путёвки подбираются не за 5 за 3 дня. И дальше продолжала заниматься своим телефоном. А на моё замечание пойти к конкурирующей фирме с безразличием ответила ну и идите. Путёвку приобрёл в минской фирме документы все оформил дистанционно. О сотрудничестве с минской фирмой не пожалел ни разу. Вот так вот надо работать. А вы девчата сидите и дальше втыкать в свой телефон клиент же к вам косяками прёт можно выбирать. Не могу понять толи город такой заколдованный, толи люди в нём заколдованные живут, или ленивые готовые в ноги всем здесь кланяться но *** от стула не отрывать и получать услуги хоть убогие но здесь? Не знаю, но последнее время всё решают только в Минске. Там и отношение другое и фирм больше.
Дмитрий, а в вашей жизни что нибудь хорошее случается? И в банке Вас обидели, и в турагентстве не так сказали-посмотрели, и автобус Вас не дождался. Прям сплошная черная полоса. Может все дело в Вас, в том что Вы ищете в других только плохое? Неужели везде все так плохо, что не за что сказать спасибо и написать слова благодарности?
Полностью поддерживаю Дмитрия.Да, здесь работают люди, которые не дорожат ни местом рабочим, ни клиентами.Они с безразличием на тебя смотрят, хамоватые.Теперь тоже обращаюсь только Минск.На заметку руковадителям фирмы.Клиентов теряете!!!
Если Вас все устраивает, Вы в своей жизни привыкли видеть только заплеванные совковые стены и уборные, Вам приятно когда с Вами общаются как с быдлом и Вам нравится эта жизнь прекрасно. Только я уважаю себя и не хочу, что бы ко мне относились как к Вам, и поверьте когда есть за что, я говорю спасибо. Ну и судя по Вашей осведомленности Вы явно мой тайный поклонник или поклонница. Поправьте если что ни так.
Здравствуйте! А я приходила сюда за помощью в выборе тура, и меня консультировали по высшему разряду! И распечатки туров дали с разными звёздами, разными бюджетными возможностями. Очень понравилась консультант!
Добрый день. Уже третий год организацию моего отдыха доверяю данной компании и не устаю восхищаться работой агентов "ГУЛЛИВЕР и К°" , в офисе всегда чисто, имеется широкий ассортимент журналов о путешествиях, туризме и отдыхе, работники все приветливы и с вниманием готовы выслушать пожелания заказчика, всегда открыто говорят о минусах и плюсах выбранного вами варианта отеля, зачастую могут поделиться отзывами отдыхающих туристов о стране, которую вы решили посетить. Агенты всегда стараются понять заказчика, зачастую могут скоординировать о месте положения отеля, рассказать о стране на которой вы остановились, всегда стремятся убрать пред отпускное волнение и свести к минимуму хлопоты заказчика по организации маршрута к месту отдыха. Спасибо, Вам, за наш без хлопотный отпуск. Особую, благодарность хочется выразить туристическому агенту Касмуля Марине.
Каким странным, сугубо рекламным языком написан отзыв! И ни слова правды, что характерно! Заходила в Гулливер 2 раза: 1 раз виза была нужна, другой -- авиабилеты. Сотрудники какие-то шибко нервные, издёрганные, хамоватые. То ли просто некомпетентны, то ли "имидж" такой?.. Ничего у них в итоге не заказывала: в любом из соседних турагенств и сервис, и условия лучше!
Даже и не знаю как к вам обращаться Татьяна или Марина Касмуля. Судя по всему текст написан агентом "Гулливера" ,уж больно "хвалебная ода" ,далекая от действительности.
Отдыхали на базе Жаворонок в августе месяце. База ужасная. Первобытный строй. Номера требуют ремонта. Не знаю как можно селить туристов в такие номера. Когда продавала тур Наталья обещала прекрасный и комфортабельный отдых. После такого отдыха испорченного больше в это агентство не придём. Обман. За такие деньги можно было взять хорошую базу без никаких проблем и отдохнуть. Автобус не соответствует евро стандартам. Сопровождающая только для виду. В итоге испорченный отдых
Тоже обращались, тоже была Наталья. Сперва вроде бы все понравилось - НО!!! Сначала хотели нагреть со страховкой - мы решили застраховаться в другой организации, а не у них, как они предлагали, но каким-то чудом впоследствии страховка вошла все таки в стоимость заказанной нами услуги. После, приехав на отдых семьей и зайдя в номер нас ждал "сюрприз"! Вместо показанной двухспальной кровати и места (кровать/диван) для ребенка мы увидели 3 односпальные жесткие кровати!!! Связавшись с Натальей - она дала нам "совет года" - сдвинуть кровати! Номер с 3-я кроватями мы могли заказать за меньшие деньги и сэкономить не малую сумму!!! Считаю это ошибкой, а может быть и обманом, со стороны менеджера Натальи, т.к. мы узнали, что номер нам заказали не как семье 2+1, а как 1+1+1!!!. Отпуск был испорчен...
Почитала отзывы и удивилась...В 2014 году ездили в Турцию с Москвы от Гулливера...Очень долго и тщательно выбирали отель,читали отзывы,искали видео и фото об отеле,на котором определились.Отель был 5*.Отличные номера,ванна,бассейн,хорошее море и обслуживание.
Как вы относитесь к персоналу,так и к вам будут относится-мое мнение. В этом году тоже планируем отдых,и думаю придем именно сюда. Будьте добрее,улыбайтесь)
В 2016 году в июне месяце ездили с семьёй в Черногорию от данного агенства. За такие деньги ожидали хороший номер, а в итоге получили 2 темные комнаты на 1 этаже. Хотя изначально договор был на 3 этаж. Мебель на вилле была мягко сказать старая, в тумбочках отсутствовали дверцы. Были проблемы с горячей водой. Такое ощущение, что менеджеры сами не знают что предлагают. А им же принимающая сторона промо туры организовывает !!! Полное разочарование жильем и данной организацией. Спасла отдых только прекрасная природа и сервис.
Такое сложилось мнение у нас после поездки в Затоку что господин Ярошевич в наглую собирает деньги с туристов без всяких документов. Я слышал что он работник налоговой .нас как и.п требуют каждую бумагу.. На него нет управы. За туристическую услугу все оформили. Ради денег свою подругу в соседней фирмы слал и себе поменял название!!!
Ездили в Кардинал в этом году. Дешевле в турцию съездить. За такие деньги что с нас взяли. А в офисе только туристическую услугу взяли. Остальное все в дороге. Автобус ломался в дороге. Больше туда за такие деньги не стоит обращаться
Я купила путевку в Затоку в Июле месяце. Автобус подали без кондиционера. На базе Жаворонок жили как бомжи в домиках без удобств Постоянно тараканы были и комары. Но когда продавали обещали самое лучшие условия. Сплошной обман сотрудников . После обращения сказали сотрудники обращайтесь к директору фирмы. Которого я так и не дождалась
выбирая тур- читайте отзывы, просматривайте в интернете места куда едете. сын ездил от "Гулливера" в "Кардинал"-благоустроенный с/у, кондиционер, москитные сетки, бассейн на территории- все хорошо. но отели ты выбираешь сам - турфирма лишь посредник.