сейчас на сайте 337 человек отзывы
Барановичи
Открыть vovremia в Бресте
Анонимус
войти в кабинет

Автосервис *Главная дорога*

Главная Дорога. Я для всех!
репутация: 88.45 просмотров: 34281 247 комментариев
Адрес
г. Барановичи, ул. Брестская, 270-Б
в другие дни
Время работы сегодня:8.00 - 21.00 закрыто
Время работы
  • пн 8.00 - 21.00
  • вт 8.00 - 21.00
  • ср 8.00 - 21.00
  • чт 8.00 - 21.00
  • пт 8.00 - 21.00
  • сб 8.00 - 21.00
  • вс 8.00 - 21.00
Контактные номера
7404
+375 (33) 644 75 76
+375 (29) 644 75 76
Вам понравилось это место?
Всего голосов: 574
Положительных: 54% из 100%
Подписчики
225
отписаться
подписаться
 СТО «Главная дорога»

Основные услуги нашего автосервиса:
Текущий ремонт, диагностика и обслуживание тормозной системы автомобиля;
Ремонт и обслуживание системы ГРМ;
Текущий ремонт приводов и сцепления;
Текущий ремонт, диагностика и обслуживание ходовой части (подвески);
Регулировка углов установки колес на стенде с технологией 3D;
Услуги шиномонтажного участка;
Периодическое техническое обслуживание;
Подбор и наличие запчастей на Ваш автомобиль
 
Шиномонтаж «Главная дорога»

Мы предлагаем качественный сервис по:
Сезонной замене резины;
Ремонту шин;
Установке заплаток, грибков и жгутов как легковых, так и грузовых автомобилей.
Мы производим все виды работ по шиномонтажу: от ремонта колес до балансировки и установки;

Наша цель — безопасность , надежность и долговечность Вашего автомобиля
СТО *Автолига*
Автосервис *Кола*
  • Отзывы
  • Скидки
  • Репутация
  • Статистика
Добавить отзыв
нажмите для загрузки изображения
Хотите получать уведомления об ответах и зарабатывать репутацию? Авторизуйтесь
  1. 11 ноя 2018
    Александр 75
    11 ноября 2018, 23:36
    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
    или опишите причину:
    Менял масло фильтры.купил на г.д.из 5 наименований 2 неправильна подобраны. А
    1.топливный фильтр продан в 10 раз дороже его стоимости. 2.Маслянный фильтр неправильно подобран. На обращение реагируют положительно.извиняются. но время теряется на переговоры и лишнее посещение г.д. клиентом.
    1. 13 ноя 2018
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Администратор СТО
      Александр, здравствуйте!
      Еще раз приносим свои извинения за созданные неудобства!
      Время затраченное Вами, к сожалению, мы не сможем вернуть, но и одними лишь извинениями также не ограничимся. Вернее, не ограничились. Надеемся, что по итогу предложенных нами мер удалось достичь взаимопонимания по сложившейся ситуации, вызванной неумышленно допущенной ошибкой. Благодарим!
      1. 11 янв 2019
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Да, взаимопонимание достигнуто. Всем спасибо.
    2. 6 янв 2019
      miss.budrevich
      06 января 2019, 21:26
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Выражаю ОГРОМНУЮ благодарность всем сотрудникам СТО за вежливость, уважение к клиенту и РЕАЛЬНОЕ желание помочь!!! являюсь Вашим постоянным клиентом на протяжении 3 лет и ни разу не пожалела о выборе данного СТО!!! СПАСИБО ВАМ!!! Желаю процветания и удачи! Сергей Александрович, Вам отдельное СПАСИБО!!!
      1. 6 янв 2019
        Александр Иванович
        06 января 2019, 17:13
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Вод.стаж 17л. За это время на похожем сервисе бывать не приходилось, рем.зона — супер! Комната для посетителей — клас! (музеи отдыхают) Авто в ремонт приняли мгновенно! Работники вежливые и толковые. А теперь о ценах, они не для белорусов, услуги за решение проблем которые возникли за 200км. от дома — дороговаты. (В Бресте подшипники такой-же фирмы 18р. в «главной дороге» — 24.5р. стоимость замены в Бресте на автосервисе — 15р.!!! в «главной дороге» — 64р.!!! )
        1. 17 ноя 2018
          Михаил Анатольевич
          17 ноября 2018, 23:33
          Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
          или опишите причину:
          Потерянный день и деньги. О репутации совсем не заботятся. Обращусь только если совсем некуда больше будет.
          Обратились для замены топливного бака. Приехали из Минска на диагностику. В магазине заверили что бак оригинальный по вин бъется. Заказали. Неделя ожидания и вот приехали на замену. Оставили машину, оформили подменный авто. Оплатили его ( в итоге из оплаченных суток использовали часа 4). Оказалось что бак не подходит, так как ни разу не оригинальный а какойто noname, что делать никто решать не хочет. Руководство ни на какие уступки ( хотя это косяк их магазина) не идет. Пришлось ставить старый бак обратно и ехать в Минск. Хорошо хоть за это денег не взяли.

          «Спасибо» Вам огромное за испорченный день и выброшенные на ветер деньги.
          1. 20 ноя 2018
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Заместитель директора по производству
            Добрый день, Михаил Анатольевич!
            Хочу сразу принести свои извинения за допущенную ошибку в работе, которая повлекла трату денег и времени. Скажу лишь, что это было не умышленно, так как данная деталь является больше редкостью в части заказываемых позиций, и знать наверняка, а тем более делать что-то в разрез оперативному решению вопроса, мы точно не были заинтересованы. Никто наверняка не знал, что такое может произойти. Бак на самом деле не «noname». Он является скорее неким универсальным решением (это выяснилось уже позже) для автомобиля, на который его привозили. Но для того, чтобы его эксплуатировать, нужно было все-таки прибегнуть к доработкам, которые вряд ли бы, как итоговое и готовое решение Вас устроило, и, что важно-это не являлось в полной мере гарантией безопасной эксплуатации автомобиля.
            Вместо этого мы предложили привезти оригинальный бак, где всех вышеперечисленных манипуляций можно было избежать, а там уже совсем другие сроки и стоимость. Вы говорите, что руководство не идет ни на какие уступки. Я вижу ситуацию иной, касательно помощи в сохранении Вашей мобильности на срок ожидания необходимой детали.
            По аренде автомобиля, мы в озвученные сроки ожидания топливного бака предложили скидку за сутки эксплуатации (она превышала более 50% и составила 25 руб. за сутки), либо, как альтернативный вариант, предложили Вам выдать на бесплатной основе Смарт, от которого Вы категорически отказались. Поэтому о репутации и компенсирующих ее мерах говорить не стану, так как Вы в праве видеть ситуацию такой, какой видите ее Вы, но очень верю в то, что Ваше видение станет объективным и искренне надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
            Всего Вам, Михаил Анатольевич, самого наилучшего и побольше приятных моментов, связанных не только с ремонтом своего автомобиля, но и по всему жизненному пути!
            1. 21 ноя 2018
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              Хотите объективной оценки, давайте говорить объективно.
              Вопрос 1: почему не был оформлен заказ-наряд на замену бака?
              Вопрос 2: читали ли вы сами договор аренды подменного автомобиля?
              Вопрос 3: как в двухместный смарт поместить 3 человека?
              Вопрос 4: где уступки с Вашей стороны?

              А теперь лирика:
              В вашем договоре на аренду авто прописано русским по белому, что при увеличении сроков ремонта аренда авто продлевается на тот же срок и арендная плата при этом не взымается, а также не взымается оплата за пробег свыше 400км/сутки. Соответственно при наличии заказ-наряда на замену бака и ожидании поставки другой запчасти этот заказ-наряд не был бы закрыт и я имел бы право на бесплатную аренду данного авто. В таком случае озвученные скидка и уступки выглядят как желание заработать еще денег на клиенте немного недооформив (с формулировкой «потом сделаем, ничего страшного» ) документы  на ремонт автомобиля. А потом предлагать якобы скидку свыше 50% как широкий жест лояльности. Со смартом вобще не понял прикола. Я сразу озвучил условие что уехать должны 3 человека.каким образом это возможно на смарте?
              Про универсальность этого бака информацию нашел я сам на форумах о замене баков для данного авто (к сожалению уже после произошедшего), и сообщил вам, а вы теперь мне ее же тут пишете. В комплекте присутствуют все крышки для лишних отверстий, чтобы ничего не «колхозить». Ваш же мастер заверил, что этот бак физически не подходит на автомобиль по отверстиям и установить его невозможно

              Жду вашу оценку объективности моей объективности
              1. 22 ноя 2018
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Ошибся с пунктом про 400км/сутки.не взымается плата за просрочку возврата авто по времени
          2. 18 ноя 2018
            Вероника е
            18 ноября 2018, 12:07
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            На карте имею 30 баллов бонусов, что кратно 30р. Хотела переобуть машину комплексом и доплатить 8р, но почему-то у них нет технической возможности доплатить за этот комплекс, что крайне не удобно. Обычно обращаются за ремонтом более 30р и использование баллов было бы не лишним. А так пустая акция. Они у меня уже год висят и смысл в них. Ломать машину специально не буду, чтобы 8 бонусов заработать. И ерунду не хочется брать. Наверное придется взять ерунду и больше не обращаться. Ведь переобуться можно и за 20р на другом сто. Но мне было бы приятно переобуться там, где я ремонтировала машину, используя эти мега бонусы. Сервис меня расстроил. Когда проходил ремонт двигателя на сто Кола, дали дисконт 10%, который можно использовать на все виды услуг и покупку всех запчастей, которые и так с не большой торговой наценкой. Короче расстроили.
            1. 2 ноя 2018
              Алексей 006
              02 ноября 2018, 18:43
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              Здравствуйте!
              Была проблема со сцеплением. Нашли неисправность, нужные запчасти оказались в наличии, проблему решили. За это, конечно спасибо. Но, есть вопрос? Была просьба посмотреть подтеки маслянистой жидкости в районе правого переднего колеса. Время было, но просьбу не выполнили, неисправность не устранили! Неисправность оказалась довольно серьезная. Вопрос: почему?
              1. 9 ноя 2018
                Алексей 006 Алексей 006
                09 ноября 2018, 17:59
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                И снова, здравствуйте! Вопросов больше нет, всё решили очень профессионально и корректно. Очень хороший подход, клиентоориентированность на высшем уровне. Желаю Вам всегда довольных клиентов, развития и процветания.
                1. 13 ноя 2018
                  Шпак Игорь Алексей 006
                  13 ноября 2018, 15:48
                  Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                  или опишите причину:
                  Заместитель директора по производству
                  Добрый день, Алексей Васильевич!
                  Да, на самом деле в момент предыдущего посещения 1.11.2018г. Вами нашей СТО, автомеханик не смог определить течь технической жидкости, которая по факту была из насоса ГУРа (гидроусилителя рулевого управления). В работе, однозначно, допущена ошибка.
                  За это приносим Вам свои извинения.
                  Ситуация должна была развиваться по-другому, а именно так, как это произошло 3.11.2018г., во время бесплатного постремонтного осмотра. В детали вникать не будем. Надеюсь, что предложенная скидка по замене насоса ГУРа компенсирует возможные неудобства и никак не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.
                  От себя лично и от коллектива СТО Главная Дорога, благодарю за Ваш душевный отзыв с искренними пожеланиями!
                  Спасибо Вам за Вашу помощь в том, что открыто обозначаете нам наши ошибки, над которыми мы несомненно работаем и становимся лучше! Для Вас, всех тех, кто работает с нами сейчас и всех тех, кто еще будет с нами!
                  Всего Вам самого наилучшего!
              2. 8 окт 2018
                геннадий
                08 октября 2018, 19:41
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Это отличное СТО! Попал случайно, года 3 назад. Мне сделали ALERO и за полдня, причем по очень, очень хорошей цене. В Минске мне предлагали, разводили, почти в 100 раз дороже. Жаль, что в Минске таких не найти
                1. 9 окт 2018
                  Шпак Игорь геннадий
                  09 октября 2018, 16:45
                  Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                  или опишите причину:
                  Заместитель директора по производству
                  Добрый день, Геннадий Михайлович! Благодарю Вас за отзыв! Мы рады, что, оказавшись у нас впервой 3 года назад и по истечению такого периода времени, Вы до сих пор в таком восторге от обслуживания! Это говорит о том, что работа на самом деле была выполнена качественно и в оговоренные с Вами сроки, что сегодня является важной и неотъемлемой частью качественного предоставления услуг! Желаю Вам всегда Главных Дорог и беспроблемной эксплуатации Вашего автомобиля! И раз уж случайность оказалась такой приятной, то пусть их будет больше на Вашем пути, а он, в свою очередь, помните всегда, что бы ни случилось, может проходить по нашей Дороге, а мы сделаем все, чтобы Ваш путь был гладким!
                Упс. Отзывов больше нет.
                Компания в интернете
                Сотрудники организации
                Шпак Игорь
                Заместитель директора по производству
                Ольга Гарапучик
                Администратор СТО
                Яна Василенко
                Администратор СТО
                Ирина Брезина
                Администратор СТО
                Вы здесь работаете?
                Хотите получить полный функционал по управлению данной страницей? Укажите свою должность:
                Вы здесь работаете? Укажите свою должность:
                Фотоальбом
                фотографий нет