СТО «Главная дорога»
Основные услуги нашего автосервиса:
Текущий ремонт, диагностика и обслуживание тормозной системы автомобиля;
Ремонт и обслуживание системы ГРМ;
Текущий ремонт приводов и сцепления;
Текущий ремонт, диагностика и обслуживание ходовой части (подвески);
Регулировка углов установки колес на стенде с технологией 3D;
Услуги шиномонтажного участка;
Периодическое техническое обслуживание;
Подбор и наличие запчастей на Ваш автомобиль
Шиномонтаж «Главная дорога»
Мы предлагаем качественный сервис по:
Сезонной замене резины;
Ремонту шин;
Установке заплаток, грибков и жгутов как легковых, так и грузовых автомобилей.
Мы производим все виды работ по шиномонтажу: от ремонта колес до балансировки и установки;
Наша цель — безопасность , надежность и долговечность Вашего автомобиля
еще 6 фото
был сегодня у вас.на ситроене.проблема с переключением скоростей.рычаг болтался.приехал, выжимая сцеплением.встретили культурно.предложили оставить машину-в пятницу за неё возьмутся.на моё предложение:«плачу любое бабло, но сейчас!», ответили:«работы валом»(почему не расширяетесь тогда?).но, мастер посмотрел.подвигал кулису.на мой вопрос: сколько?, ответил:30-40 рубасов разобрать до проблемы, остальное-зависит от сложности ремонта.ещё раз предложил оставить машину.вот то, что вы предоставляете выбор не настаивая, понравилось.под весёлые улыбки ваших работников, которые(спасибо им!) помогли толкнуть машину на развороте, я уехал.думаю, это были ободряющие улыбки, а не усмешка матёрых хищников-автомехаников, которые были уверены.что я никуда не денусь.
я доехал к человеку, который, как говорится:«бог-свидетель!», менее, чем за 10 минут, не выходя из салона авто, сняв кожух рычага переключения скоростей, всё восстановил!!! на моё предложение о денежном вознаграждении, он отказался, и ответил: да я ничего и не делал, само стало на место.(???)в-о-о-о-о-т! а в «главной..» всё начиналось с 30-40 рубасов.
вы там в «главной дороге», кто по национальности? паны? синьоры?.. белорусы? уверены? так зачем меня, белоруса, разводить на бабло? или… признайтесь честно, что в вашей организации, нет спецов, способных быстро решать некоторые ремонты, не доводя до подъёмника.или бабло, победило всё?
Опущу вопросы связанные с национальными и классовыми принадлежностями, а перейду к последнему вопросу о том что кого победило! Кстати, спасибо что сами на него и ответили в первой части своего эпоса! Вы же предлагали нам «плачу любое бабло, но сейчас!», так? И что Вам на это ответили? А что бы Вам на это ответили, если бы «бабло, победило всё?»? Вот и думайте что, кто и кого!
Вам было предложено единственное справедливое решение! Справедливое по отношению к Заказчикам, машины которых у нас в ремонте и которым обещаны сроки выдачи их автомобилей. При этом Вам не было отказано ни в услуге, ни в решении заявленной проблемы. Должен ли был мастер отвлечься на Ваш запрос? Нет! Почему? Ответил выше. Вы построили свой рассказ под видом того, что якобы мы знали, что проблема на 2 минуты, а мы умышленно ее преувеличили. Однако нет, заведомо не вникая выяснить это нельзя. А начав вникать обратной дороги может и не быть. И пришлось бы нам идти по ней до конца, отодвинув всех и вся, решая эту не запланированную проблему, подвинув людей перед которыми у нас есть обязательства.
Есть у нас, у славян, народная сказка, которая уж очень схожа по сути с описанной ситуацией, а понимание ее морали помогает принимать правильные решения. Вот мы его и приняли, вместо предложенного Вами «бабла»!
При этом, бывают разные ситуации и иногда принимаются иные решения, отдавая приоритет не запланированному обращению. Это когда люди проездом и у них не только рушатся планы, но они оказываются в незнакомом городе, где для них затруднено все, начиная с быта. В общем все индивидуально, но ориентир точно не… ну Вы поняли!
А теперь сказка:
Старый солдат шёл на побывку. Притомился в пути, есть хочется. Дошёл до деревни, постучал в крайнюю избу:
— Пустите отдохнуть дорожного человека! Дверь отворила старуха.
— Заходи, служивый.
— А нет ли у тебя, хозяюшка, перекусить чего?
— Ох, добрый человек, и сама сегодня ещё ничего не ела: нечего.
— Ну, нет так нет,- солдат говорит. Тут он приметил под лавкой кулису.
— Коли нет ничего иного, можно сварить кашу и из кулисы.
Хозяйка руками всплеснула:
— Как так из кулисы кашу сварить?
— А вот как, дай-ка котёл.
Старуха принесла котёл, солдат вымыл кулису, опустил в котёл, налил воды и поставил на огонь.
Старуха на солдата глядит, глаз не сводит.
Достал солдат ложку, помешивает варево. Попробовал.
— Ну, как? — спрашивает старуха.
— Скоро будет готова,- солдат отвечает,- жаль вот только, что посолить нечем.
— Соль-то у меня есть, посоли.
Солдат посолил, снова попробовал.
— Хороша! Ежели бы сюда да горсточку крупы! Старуха засуетилась, принесла откуда-то мешочек крупы.
— Бери, заправь как надобно. Заправил варево крупой. Варил, варил, помешивал, попробовал. Глядит старуха на солдата во все глаза, оторваться не может.
— Ох, и каша хороша! — облизнулся солдат.- Как бы сюда да чуток масла — было б и вовсе объеденье.
Нашлось у старухи и масло.
Сдобрили кашу.
— Ну, старуха, теперь подавай хлеба да принимайся за ложку: станем кашу есть!
— Вот уж не думала, что из кулисы эдакую добрую кашу можно сварить, — дивится старуха.
Поели вдвоем кашу. Старуха спрашивает:
— Служивый! Когда ж кулису будем есть?
— Да, вишь, он не уварился,- отвечал солдат,- где-нибудь на дороге доварю да позавтракаю!
Тотчас припрятал кулису в ранец, распростился с хозяйкою и пошёл в иную деревню.
Вот так-то солдат и каши поел и кулису унёс!
______________________________________________________________
Все события вымышлены, а совпадения случайны!)
Не обижайтесь, уважаемый Бульбаш, и не принимайте на свой счет, но правильно, что мы не заварили эту кашу, так как время было не для нее!)
Спасибо за понимание и за отзыв!
как пишут в интернете:«респект и уважуха» вам за то, что вы сумели выстроить свой бизнес с теми, кто есть под рукой.
Вот, например, информация с сайта vov.re?mia=bks .
На бумаге делаем все, а на самом деле…
С предоставляемыми услугами мы давно определились. И предоставили по возможности максимально полную информацию на нашем официальном сайте vov.re?mia=bkt . Рекомендуем пользоваться именно этим ресурсом при желании получить достоверную информацию.
За информацию, которая размещена на многочисленных информационных ресурсах (включая и сайт, фото с которого было прикреплено) наша компания ответственность не несет.
С Уважением, Василенко Я.В.
Вам сложно поверить в информацию, которую Вам дали по телефону сотрудники компании, сложно поверить в ответ администратора СТО, предоставленный Вам на этом сайте, но при этом Вы с легкостью доверяете информации на сайте, где признаков нашей принадлежности к информации гораздо меньше. Какой именно информацией пользоваться и чему доверять — это сугубо Ваше личное дело. Мы со своей стороны Вас проинформировали о границах нашего контроля за предоставленной информацией о нашей компании на просторах интернета. Так же можно доверять информации на картах поисковых систем Гугл и Яндекс (хотя на Яндексе встречаются дублирующие карточки организаций из-за слабого контроля за их созданием со стороны Яндекса). Так же информацию о графике работы, а так же работу с отзывами, как Вы заметили, мы ведем на сайте vov.re?mia=p + оф. группы в социальных сетях.
В довесок скажу, что подобного (на который Вы указали в своем отзыве) рода сайтов-справочников много. Наполняются они информацией с различных источников, но в первую очередь с сайтов компаний. И делают они это на начальной стадии развития только для себя, что бы раскрутить ресурс и затем предлагать компаниям платное размещение. За изменениями информации в последующем никто не следит. Фотографии взяты с нашего сайта, причем старой его версии, но на тот момент вполне актуальной. Оттуда же взята и иная информация.
Если же для Вас вопрос принципиальный, то ничего не мешает обратиться к администрации сайта и запросить у них договор с нашей организацией, на размещения информации на их ресурсе, которого у них нет и быть не может.
В части ремонта стартеров и генераторов Вам предоставили (сотрудник по имени Павел) информацию о том, что несмотря на то, что конкретно наша СТО не занимается данным видом ремонта, но на территории комплекса расположена мастерская, которая не относится к нам юридически, но осуществляет такого рода ремонт. Так же Вам была доведена информация о том, что в данный период мастерская закрыта на время отпуска ее сотрудника.
Со своей стороны мы постараемся повлиять на актуализацию информации на сайте на который Вы указали в первом отзыве, так как очевидно, что хотя-бы один человек да обратился за ней на данный ресурс. Поэтому благодарю за бдительность.
Для того, чтобы разобраться в ситуации и провести работу над ошибками, если таковые будут выявлены, нам нужно больше информации. Поэтому просим от Вас более подробного описания(Когда было Ваше обращение к нам? Кто из специалистов по подбору запасных частей с Вами работал? Какую деталь Вы приобретали?). Заранее спасибо за обратную связь.
Услугами данного сервиса пользуюсь уже давно. Возникали конечно вопросы по поводу размера стоимости ремонтных работ, но благо единственный сервис в городе, где расчет за оказанные услуги можно произвести картой рассрочки «халва». Да и стоимость работ могла бы быть меньше если бы обслуживал автомобиль своевременно.
Совсем недавно столкнулся с неприятной проблемой — АКПП стала работать в аварийном режиме т.е. пинаться, толкаться и т.д… Возникли вопросы и по работе двигателя…. В общем не едет а ползёт и дергается. Объехал и обзвонил пару сервисов которые по информации в интернете специализируются на АКПП. Все в один голос заверяли, что необходим ремонт коробки, который стоит не малых денег. Нехотя загнал машину на сервис «Главная дорога», так как на кануне был записан на замену тормозных дисков. Особой надежды конечно, что смогут мне помочь не было. Но ребята проявили упорство и профессионализм. В течении двух дней они диагностировали машинку и нашли таки проблему. Машина работает отлично, а я отделался легким испугом. Никакого ремонта АКПП не потребовалось.
Особые слова благодарности хотелось бы выразить Шпак Игорю Ивановичу (надеюсь фамилию указал верно) — человек находится на своем месте!!! А так же спасибо ребятам которые занимались непосредственно починкой авто!
Искренне Вам желаю самого наилучшего!
Не боятся сложностей и трудных проблем. Если запчасти нет в наличии — подыщут в другом месте. Если вообще нигде нет — придумают альтернативное решение.
Все обнаруженные недочеты авто покажут и объяснят.
По любому нюансу и изменению в ремонте поставят в известность.
Система бонусов тоже бывает полезна.
Лично у меня нет желаний обращаться в другие сервисы без особого повода.
Жаль только, что не все виды ремонта доступны. Например ремонт кондиционера.
И жаль что рассрочка по карте Магнит не действует на запчасти.
Работы по обслуживанию систем кондиционирования у нас запланированы в ближайшем будущем. Для этого было закуплено специальное оборудование. Поэтому постепенно придем к предоставлению и данной услуги.
Еще раз спасибо за отзыв!
Имея опыт обслуживания на «Главной дороге», обратился вновь.
При предварительной консультации был предложены различные варианты запасных частей, установлены время и срок нахождения автомобиля на СТО.
Во время проведения обслуживания мастер несколько раз согласовывал изменения в объеме проводимых работ (например, проверка тормозных дисков показала отсутствие необходимости их замены), все изменения были «в пользу клиента» — привели к снижению затрат на обслуживание.
Все работы были проведены в заранее оговоренные сроки, на время нахождения автомобиля в сервисе был бесплатно предоставлен подменный автомобиль, что позволило сохранить привычный уклад жизни, за что отдельное спасибо. После обслуживания в течение месяца есть возможность для бесплатного контрольного осмотра автомобиля.
Обращение на СТО «Главная дорога» оставило приятное впечатление, о качестве проведенных работ обязательно сообщу через 15 тыс пробега.
Будем Вас ждать на постремонтный осмотр! Всего доброго Вам и отличного технического состояния Вашему автомобилю!