сейчас на сайте 104 человека отзывы
Барановичи
Открыть vovremia в Бресте
Анонимус
войти в кабинет

Автосервис *Главная дорога*

Главная Дорога. Я для всех!
репутация: 86.65 просмотров: 29268 214 комментариев
Адрес
г. Барановичи, ул. Брестская, 270-Б
в другие дни
Время работы сегодня:8.00 - 21.00 закрыто
Время работы
  • пн 8.00 - 21.00
  • вт 8.00 - 21.00
  • ср 8.00 - 21.00
  • чт 8.00 - 21.00
  • пт 8.00 - 21.00
  • сб 8.00 - 21.00
  • вс 9.00 - 18.00
Контактные номера
7404
+375 (33) 644 75 76
+375 (29) 644 75 76
Вам понравилось это место?
Всего голосов: 540
Положительных: 56% из 100%
Подписчики
225
отписаться
подписаться
 СТО «Главная дорога»

Основные услуги нашего автосервиса:
Текущий ремонт, диагностика и обслуживание тормозной системы автомобиля;
Ремонт и обслуживание системы ГРМ;
Текущий ремонт приводов и сцепления;
Текущий ремонт, диагностика и обслуживание ходовой части (подвески);
Регулировка углов установки колес на стенде с технологией 3D;
Услуги шиномонтажного участка;
Периодическое техническое обслуживание;
Подбор и наличие запчастей на Ваш автомобиль
 
Шиномонтаж «Главная дорога»

Мы предлагаем качественный сервис по:
Сезонной замене резины;
Ремонту шин;
Установке заплаток, грибков и жгутов как легковых, так и грузовых автомобилей.
Мы производим все виды работ по шиномонтажу: от ремонта колес до балансировки и установки;

Наша цель — безопасность , надежность и долговечность Вашего автомобиля
  • Отзывы
  • Скидки
  • Репутация
  • Статистика
Добавить отзыв
нажмите для загрузки изображения
Хотите получать уведомления об ответах и зарабатывать репутацию? Авторизуйтесь
  1. 20 май 2018
    Валерий Николаевич
    20 мая 2018, 14:05
    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
    или опишите причину:
    После окончания гарантии на новый автомобиль возник вопрос, где же его обслуживать дальше. Обращение на фирменный сервис, на котором обслуживался раньше, оставило впечатление о попытке выкачивания денег. Например, не глядя на автомобиль, была предложена замена тормозных дисков просто на основании пробега, что, на мой взгляд, безусловно не корректно.
    Имея опыт обслуживания на «Главной дороге», обратился вновь.
    При предварительной консультации был предложены различные варианты запасных частей, установлены время и срок нахождения автомобиля на СТО.
    Во время проведения обслуживания мастер несколько раз согласовывал изменения в объеме проводимых работ (например, проверка тормозных дисков показала отсутствие необходимости их замены), все изменения были «в пользу клиента» — привели к снижению затрат на обслуживание.
    Все работы были проведены в заранее оговоренные сроки, на время нахождения автомобиля в сервисе был бесплатно предоставлен подменный автомобиль, что позволило сохранить привычный уклад жизни, за что отдельное спасибо. После обслуживания в течение месяца есть возможность для бесплатного контрольного осмотра автомобиля.
    Обращение на СТО «Главная дорога» оставило приятное впечатление, о качестве проведенных работ обязательно сообщу через 15 тыс пробега.
    1. 20 май 2018
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Заместитель директора по производству
      Добрый день, Валерий Николаевич! Благодарю Вас за отзыв, да еще такой детализированный! С моей стороны также скажу, что работа с Вами и Вашим автомобилем, принесла только положительные эмоции, а ряд преимуществ, которые Вы указали ( в виде альтернативного решения вопроса, постоянному информированию о изменении цен либо объема работ и времени ремонта, подменный автомобиль) это неотъемлемая часть сервиса сегодня, которую мы предоставляем Клиентам!
      Будем Вас ждать на постремонтный осмотр! Всего доброго Вам и отличного технического состояния Вашему автомобилю!
    2. 24 апр 2018
      Вадим Владимирович
      24 апреля 2018, 21:26
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Ремонтировал т4мультиван.старенький.но порадовало тактичность мастеров на приеме авто.терпение у ребят железное.у меня характер ещё тот.все объясняют, доходчиво.одно слово специалисты, оснащение инструментом на высоте, за это отдельное спасибо.проделанной работой доволен.ооооочень круто поставлено управление, связь с клиентами, одним словом маленькая империя где все слаженно и четко работает.радуют скидки, в моем случае день рождения. снизило цену в 2раза.оращаюсь редко.но не один визит не оставался без внимания персонала.помогали как могли, иногда ценный совет дороже денег.может быть и дороговато.но это решает каждый для себя.Спасибо вам ребята, будьте здоровы.
      1. 25 апр 2018
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Заместитель директора по производству
        Добрый день, Вадим Владимирович! Рады были поработать с Вами и Вашим автомобилем. О характере судить не стану. Но скажу, что не увидел ничего в нем такого, что противоречит нормальному поведению заказчика услуг. Вы хорошо технически подготовлены и, что не мало важно, стараетесь поддерживать свой автомобиль в отличном состоянии! Поэтому Ваше требовательное отношение к делу вполне оправдано.
        Спасибо за отзыв! И хочу еще раз хочу поблагодарить за понимание ситуации с заглушками на главный цилиндр!
      2. 31 марта 2018 в 17:07 здесь находился отзыв пользователя Завистник да да да, который был стерт с лица Земли, согласно 10 пункту правил сайта
        1. 14 мар 2018
          Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
          или опишите причину:
          Отвратительный сервис с аналогичными работами. До сих пор пожинаю плоды ремонта СТО «Главная дорога». Персонал не квалифицированный, создающий вид работы, постоянно пытаются сделать то, что не надо вместо устранения реальной поломки. Лучше бы занимались реальным ремонтом автомобилей, а не «отбиванием» денег за кожаные диваны и «бесплатные» кофе с печеньем. Сколько ни читаю отзывы про данный автосервис, везде один сплошной негатив. Очень сильно жалею, что вечером, сломавшись на трассе, доверился этому сервису, а не стал ждать до утра открытия других СТО. Директор сервиса только и пытается на различных сайтах отбивать репутацию «типа СТО» своими ответами на все негативные отзывы и комментарии честных людей.
          1. 14 мар 2018
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Директор
            Добрый день!
            Спасибо, что заметили, что директор сервиса работает с обращениями и отзывами как потребителей наших услуг, так и просто честных людей (как Вы выразились) на различных сайтах. Забыли правда добавить, что в отличии от других СТО. Это составляющая репутации, а не способ «отбить» ее у честных людей!
            По Вашему комментарию мне нечего сказать, так как Вы по существу ничего и не сказали. Будет конкретика по фактам и перечнем оказанных Вам услуг нашей СТО и описания плодов, которые Вы «до сих пор пожинаете» — будут решения!
            1. 14 мар 2018
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              Та работа, которая делается в течение часа на любом СТО, на данном СТО выполняется часами даже без осознания того, что надо не просто заменить деталь, а устранить причину возникновения поломки в будущем. Ремонт просто на «отцепись» за баснословные деньги. Проблема обсуждалась не раз, даже с вами. Судя по комментариям на различных сайтах на данном СТО никогда ничего не поменяется в лучшую сторону.
              1. 14 мар 2018
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Директор
                Рад поразгадывать шарады и ребусы, составленные Вами, да, к сожалению, а скорее к счастью, не так много свободного времени. Ваш второй комментарий не добавил никакой конкретики для того, что бы предложить решение, либо высказать свое мнение по ситуации. Предлагаю перейти в конструктив и суть проблемы конкретного случая, либо закончить диалог в манере универсальных отзывов, подходящих для любой организации, когда стоит цель далекая от конкретной проблемы с полученными услугами, либо купленным товаром.
                Благодарю за диалог.
          2. 1 дек 2017
            Сергей Николаевич
            01 декабря 2017, 09:36
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Шиномонтаж: 4 колеса — 1час, долго, очень долго. За сервис благодарен. Но время важнее. Надеюсь в дальнейшем на более быстрый ремонт.
            1. 20 дек 2017
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              Наверно лучше 30-40 мин на морозе бегать вокруг авто, чем 1 час отдхыть с кофе на кожаном диване?
            2. 9 дек 2017
              александр123
              09 декабря 2017, 11:48
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              отвратительно!!! стал на трассе, позвонил в главную дорогу, ответили- конечно приезжайте! приехал. вышло два маздера и начали пальцы гнуть, как это Дорого и долго и через два дня. Поехал на другое сто — 15 минут и 15 рублей.
              1. 9 дек 2017
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Директор
                Александр, добрый вечер! Надеюсь, что у Вас он действительно добрый, в отличии от утра. Я провел анализ наших действий в процессе развития событий по Вашему обращению к нам. Действительно в 7:33 утра Вы позвонили к нам по телефону и Ваш звонок был принят сотрудником магазина. На Ваш вопрос работаем ли мы, он ответил утвердительно и выслушав суть Вашего обращения ответил на Ваш следующий вопрос относительно адреса по которому мы находимся, чем безусловно дал Вам повод думать, хоть этого и не пообещал, что по приезду мы сразу решим проблему с которой Вы столкнулись. Его ошибка была в том, что он, как сотрудник торговли, а не СТО, не учел загрузку на автосервисе и не переключил Вас на мастера для консультации. Загрузка же СТО была такова, что не позволила в принципе заняться Вашим автомобилем сразу по Вашему приезду. Поэтому мастера, не ожидав Вашего визита и сказали, что решение вопроса будет долгим, так как сразу принять автомобиль в ремонт не сможем. Цену они Вам сказать не могли, впрочем как и предположительно сколько времени займет ремонт, так как даже не осматривали автомобиль, поняв, что Вам нужно прямо сейчас, а это не соответствовало нашим возможностям в конкретный момент времени.
                В любом случае нами была допущена ошибка, итогом которой стало неправильно сформированное ожидание по решению Вашей проблемы, которое не оправдалось на практике.
                Соответствующие выводы и разъяснительная работа среди персонала мною проведена. Сожалею, что не смогли оправдать ожидания, которые сами же и сформировали.
                Приношу за это свои извинения и благодарю за то, что указали на ошибку в нашей работе!
              2. 15 ноя 2017
                Александр М
                15 ноября 2017, 18:55
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Добрый День!
                Реклама идет-сто, выполняющее множество ремонтов или вроде того! Везде все светится — магазин, машинки на столбах и с резиной! Т.е. позицианируют себя на высоком уровне.
                Заехал 14.05.2017, всего-то достать штатную магнитолу (форд фокус 2004г.в — машина не новая). Мне отказали — такие работы, мол не выполняем. Досадно!!!
                1. 15 ноя 2017
                  Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                  или опишите причину:
                  Директор
                  Добрый вечер, Александр!
                  Извините, что не оправдали ожиданий. Вводить Вас в заблуждение рекламой и атрибутами позиционирования, о которых Вы упомянули, у нас цели нет и не было. Видов работ, в части ремонта и обслуживания автомобилей, мы выполняем множество, но не все. Заявленная Вами услуга не входит в этот перечень. Мне так же досадно, что не смогли Вам помочь в решении конкретно этой Вашей проблемы. Благодарю за понимание!
                Упс. Отзывов больше нет.
                Компания в интернете
                Сотрудники организации
                Шпак Игорь
                Заместитель директора по производству
                Ирина Брезина
                Администратор СТО
                Вы здесь работаете?
                Хотите получить полный функционал по управлению данной страницей? Укажите свою должность:
                Вы здесь работаете? Укажите свою должность:
                Фотоальбом
                еще 6 фото