Открыть vovremia в Бресте
Адрес
г. Барановичи, ул. Комсомольская, 13
в другие дни
Время работы сегодня:10.00 - 19.00 закрыто
Время работы
  • пн 10.00 - 19.00
  • вт 10.00 - 19.00
  • ср 10.00 - 19.00
  • чт 10.00 - 19.00
  • пт 10.00 - 19.00
  • сб 11.00 - 16.00
  • вс 11.00 - 16.00
Контактные номера
+375 (29) 212 15 04
+375 (33) 335 44 25
+375 (29) 521 27 39
Вам понравилось это место?
Всего голосов: 55
Положительных: 71% из 100%
Подписчики
73
отписаться
подписаться
Может быть стоит выбрать другое место?
Кухни. Шкафы-купе. Корпусная мебель под заказ.
— Низкие цены
— Бесплатный замер и 3D дизайн проект 
— Огромный выбор самых современных материалов
— Лучшее соотношение цены и качества
— Предоплата всего 20-30%
— Возможность рассрочки по индивидуальному графику оплат
— Сертифицированная мебель согласно гостам РБ
 
  • Отзывы
  • Сотрудники
  • Репутация
  • Статистика
Добавить отзыв
нажмите для загрузки изображения
Хотите получать уведомления об ответах и зарабатывать репутацию? Авторизуйтесь
  1. 3 ноя 2019
    Светлана7
    03 ноября 2019, 19:20
    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
    или опишите причину:
    Спасибо вам огромное, за мою замечательную кухню и шкаф купе!!!
    У меня был ограниченный бюджет и когда я ходила по салонам в городе цены у всех отличались, и при чем очень сильно. Вы сделали по самой лучшей цене.
    В доме кухни мне бесплатно сделали проект и распечатали его. Девочка Аня очень приветливая и внимательная.
    Ребята которые приехали устанавливать кухню и шкаф всё сделали идеально!!! И шок!!! Всё пропылисосили и убрали за собой )
    Качество супер, теперь только к вам, советую вас и не могу нарадоваться.
    Спасибо вам огромное.
    Светлана (Боровки).
    1. 4 ноя 2019
      dom kyxni Светлана7
      04 ноября 2019, 10:58
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Управляющий
      Здравствуйте, Светлана.
      Спасибо Вам большое за отзыв. Мы рады стараться для каждого нашего клиента. Будем рады видеть Вас вновь.
      С Уважением Ваш, Салон мебели «Дом Кухни»
    2. 8 апр 2019
      Алекс_81
      08 апреля 2019, 23:17
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Заказывал кухню 3 года назад. Начну пожалуй со сборки кухни. Устанавливали кухню два молодых парня. К своей работе относились не профессионально. После установки кухни весь мусор и опилки оставили под ней. Вентиляционную решетку, которую я купил не дешевую, без спроса сняли и разрезали её попалам, т.е. они её испортили. Смеситель для кухни купленный мной за 300 руб оказался тоже ими испорчен после установки. (Срезали резьбу). В результате смеситель дал течь. На этом ещё не всё… Вытяжку прикрутили сбоку саморезами, таким образом испортили гарантию на нее и при поломке нам отказали в гарантийном обслуживании из-за таких горе установщиков какие попались нам. А теперь про качество самой кухни. После года пользования кухней ручки облезли. Ручки стояли по 2.5 $ за штуку. Фасад кухни из натурального шпона. Так вот, во многих местах покрытие начало пузыриться и облазить. Завесы на дверьках отвалились в первый же месяц пользования. Приехали, прикрутили насквозь саморезом. )) После года пользования доводчики на дверьках начали ломаться один за одним. Хотя с кухней обращались мы бережно. Извините меня, но за 2000$ я ожидал качество, а не это г… но. Дополню. Плинтус оказался крашенный, который облез через пару месяцев.
      1. 9 апр 2019
        dom kyxni Алекс_81
        09 апреля 2019, 14:18
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Управляющий
        Здравствуйте, Александр. Спасибо Вам большое за отзыв.
        Мы ценим наших клиентов и их мнение.

        Начнем с того, что нам непонятно, почему вы ожидали чего-то от кухни за 2000$, если вы купили её за 1305$.
        Но это не важно, потому что мы одинаково ответственно подходим к своей работе, независимо от стоимости кухни.

        По поводу Вашего отзыва. Начнем с начала, так как для нас очень важно Ваше мнение и соответственно наша репутация.

        Все манипуляции с вент. решеткой и вытяжкой производились под пристальным контролем вашего родственника, который непрерывно следил за процессом установки.

        По поводу смесителя, мы сразу предупредили Вас о том, что мы не подключаем коммуникации, т.к. это не входит в нашу компетенцию (так же это прописано в договоре).
        Но по Вашей убедительной просьбе, мы согласились подключить смеситель под Вашу ответственность. И никаких претензий ни во время установки, ни в течении этих 3-ех лет к нам не поступало.

        Теперь по поводу качества: мы всегда работаем только с качественными материалами и фурнитурой, исходя из возможностей и бюджета каждого заказчика. Но никто не застрахован от брака (даже у Роллс-Ройса бывают рекламации))).
        Именно для этого и существует гарантия.
        Мы всегда очень ответственно относимся к нашим гарантийным обязательствам, зачастую исправляя даже не гарантийные случаи, и даже после истечения официальной гарантии совершенно бесплатно. Очень жаль что для Вас оказалось так сложно набрать номер, указанный в вашем договоре, зато так просто написать отзыв в интернете.

        Думаем что в случае чего то «сверх не приемлемого» Вы могли бы зайти к нам в гости. Находимся мы в центре города, и никуда не перемещались.

        Ждем Вас к нам в Салон, где при личной встречи Вы сможете получить ответы на все Ваши вопросы.

        С Уважением Ваш, Салон мебели «Дом Кухни».

        1. 10 апр 2019
          Алекс_81 dom kyxni
          10 апреля 2019, 14:56
          Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
          или опишите причину:
          Уважаемая компания «Дом Кухни»! Вы считаете, что если ко мне в гости зайдет сосед и будет пристально наблюдать за процессом сборки и ему можно доверять? Заказ делал и оплачивал я и обращаться нужно было именно ко мне. По-поводу вентиляционной решетки лично ко мне никто из ваших рабочих не обращался. Это касается и вытяжки. Единственное, была просьба с моей стороны просверлить отверстие под смеситель, но никак не установка. Я перечислил ваше «качество»постом выше. Вы считаете, что через год пользования кухней должно все ломаться и валиться? Раз уж Вы затронули тему Роллс-Ройса, да будет Вам известно, что самолеты летают на их двигателях. А теперь представьте, что было бы, если их качество соответствовало качеству вашей кухни и оказанием Вами услуг? )) Да и глупо сравнивать «Дом Кухни» с Роллс-Ройсом. Да, возможно с ценой я ошибся, так как это было давно, но не суть. Сотрудники у Вас тоже не компентентны. Пообещали выслать проект кухни на эл. почту. Проект ждал почти неделю, но прислали только после третьей просьбы. Или это я тоже выдумал? Да, идеально ничего не бывает, но то как Вы выполнили свою работу это ни в какие рамки… Ах, да… Вашу компанию нужно стороной обходить, а не ещё раз там побывать. Я имею право высказать свое мнение где хочу и когда хочу, тем более на данном ресурсе. А люди пусть прочитают и сами делают выводы стоит иметь дело с Вашей компанией или нет.
          P.S. После ваших слов, где вы попытались отстаять интересы своей компании и выставить меня дураком, наверное сейчас я поступил бы с вами иначе и обратился в общество защиты прав потребителей. Всего хорошего!
          1. 10 апр 2019
            dom kyxni Алекс_81
            10 апреля 2019, 18:49
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Управляющий
            Уважаемый Александр. Начнём по порядку.
            Человек, который пристально наблюдал за процессом установки, не просто зашёл посмотреть: он полностью контролировал процесс установки, отвечал на все вопросы, и находился с установщиками всё время и в первый и во второй день установки. Странно, что Вы допустили к этому постороннего человека. Но даже если так, почему Вы не слова не сказали о Ваших претензиях нам, ни сразу после установки, ни в течении 3-ёх лет. Первый раз об этом мы узнали из вашего отзыва.
            Далее: естественно через год пользования кухней, ничего ломаться и валиться не должно, и естественно мы не в коем случае не сравниваем свою компанию с компанией Rolls Royce. Посыл этого текста был такой, что даже самые элитные и дорогие вещи могут иметь брак: vov.re?mia=bpc , не говоря уже про нашу скромную компанию.
            Приносим извинения за то, что затянули с отправкой проекта Вам на электронную почту. Возможно, у наших сотрудников было много работы, и Ваш проект делался в порядке очереди. Честно говоря, мы не помним подробностей. Странно, что Вы это вспомнили, несмотря на то, что забыли стоимость кухни.
            И наконец: ни в коем случае мы не хотели выставить вас «дураком». Посыл и первого и второго нашего ответа Вам в том, что вы могли в любой момент обратиться к нам с претензией, и мы в кратчайшие сроки поменяли бы Вам все петли, которые вышли из строя, все ручки, которые облезли, и все фасады, покрытие на которых начало пузыриться. А также купили бы вам новую решётку и оплатили бы ремонт вытяжки, если установщики действительно её испортили. Но ни разу с момента завершения установки, ни по одному вопросу Вы не обратились к нам. На протяжении 3-ех лет мы неоднократно встречали Вашу супругу, здоровались с ней, и она так же ни слова не сказала нам о ваших претензиях.

            P.S. Конечно же, Вы имеете право высказывать ваше мнение где хотите, и когда хотите, но возможно, если бы Вы хоть раз за это время обратились бы к нам, Ваше мнение было бы диаметрально противоположным.
            Очень жаль, что вместо мирного решения Вашего вопроса, вы предпочли написать отзыв.

            P.P.S Напоминаю Вам, что наш салон находится по адресу Комсомольская 13, куда вы можете обратиться и при личной встрече обсудить все волнующие Вас вопросы.

            С уважением Ваш, Салон мебели «Дом Кухни»
            1. 10 апр 2019
              Алекс_81 dom kyxni
              10 апреля 2019, 21:22
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              Нужно было обратиться или не нужно было это уже моё дело. На то была причина. Я высказал свое мнение о качестве оказания Вами услуг и о материале изготовленой кухни. Почему-то Вы так яростно начали отвечать на мой отзыв о вашей компании, а вот девушке, которая оставила хороший отзыв на этом же ресурсе даже спасибо не ответили. Вот и Ваше отношение к своим покупателям. Вы готовы отстаивать в первую очередь свою репутацию, но не признать свою вину. И давайте на этом закончим наш диалог.
      2. 30 окт 2017
        Анастасия
        30 октября 2017, 22:20
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Очень рада, что обратилась именно в эту фирму… работают быстро, слаженно и качественно. Кухней довольна очень!!! Рекомендую!!!
        Упс. Отзывов больше нет.