Открыть vovremia в Бресте

Турагентство *Колумб*

Доверьте свой отдых профессионалам!
репутация: 61.7 просмотров: 13990 88 комментариев
Адрес
г. Барановичи, ул. Ленина, 3 ** ул.Комсомольская , 23 а
в другие дни
Время работы сегодня:10.00 - 15.00 закрыто
Время работы
  • пн 9.00 - 18.00
  • вт 9.00 - 18.00
  • ср 9.00 - 18.00
  • чт 9.00 - 18.00
  • пт 9.00 - 18.00
  • сб 10.00 - 15.00
  • вс выходной - -
Контактные номера
+375 (163) 64 44 44
+375 (163) 62 57 62
+375 (29) 362 27 58
Вам понравилось это место?
Всего голосов: 290
Положительных: 54% из 100%
Подписчики
147
отписаться
подписаться
Может быть стоит выбрать другое место?
              От лица туристического агентства «Колумб» мы                   рады приветствовать Вас,  наши уважаемые клиенты!Туристическое агентство «Колумб» работает для Вас уже 13 лет.  За эти годы мы приобрели богатый опыт работы по многим направлениям, завоевали доверие наших клиентов и партнёров, собрали профессиональную команду.Основные принципы нашей работы: оперативность, надежность и предоставление точной, объективной информации о предлагаемых услугах и ценах, индивидуальный подход.Мы работаем только с надёжными и проверенными операторами и партнёрами!!! 
Мы постоянно совершенствуем наши маршруты, процесс обслуживания клиентов, добавляем новые услуги с учетом требований клиентов и перспектив развития туристического рынка.В своей работе мы стремимся помочь людям получать максимальное удовольствие и радость от путешествий и отдыха, учитывая предпочтения каждого нашего клиента. 
Подберем для вас индивидуальный тур, забронируем отель, подготовим деловую поездку, организуем тур выходного дня, экскурсию.ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ нашей деятельности:
Выездной туризм: пляжный отдых на мировых курортах, экскурсионные туры по СНГ, Европе.Внутренний туризм: стандартные туры по Беларуси и тематические туры под заказ. 
Аренда автобуса : в нашем автопарке 2 комфортабельных автобуса (51 место).Прием иностранных туристов в г. Барановичи и по Беларуси.Оздоровительный туризм: санаторно-курортное лечение, детские оздоровительные лагеря.Бронирование отелей по всему миру.Бронирование авиа, автобусных билетов.Организация трансферов в аэропорты Минска, Москвы, Киева, Вильнюса, Варшавы.Детский и молодёжный отдых.

ПОСТОЯННЫЕ СКИДКИ И ГОРЯЩИЕ ТУРЫ !Будем рады видеть Вас в наших офисах!
г.Барановичи ул.Ленина 3-19
тел.8 0163 64 44 44
  • Отзывы
  • Сотрудники
  • Репутация
  • Статистика
Добавить отзыв
нажмите для загрузки изображения
Хотите получать уведомления об ответах и зарабатывать репутацию? Авторизуйтесь
  1. 21 авг 2019
    Светлана111
    21 августа 2019, 08:33
    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
    или опишите причину:
    Всем доброго дня. Прошёл месяц, как я и мои родные вернулись с отдыха на базе отдыха Улыбка.
    Хочу сказать, что в общем, все было нормально. Но знаю, что недовольных отдыхом было много.
    Из того, что мне не понравилось. Запах от очистительной станции за забором. Называю её так, п ч не сильна в этих моментах. Иногда это был не запах, а вонь.
    В номере не убрали за 10 дней ни разу.
    А самое непонятное было, почему, оплатив все дни проживания, люди с маленькими детьми должны ждать комнату по приезду, а потом в последний день, когда хочется отдохнуть перед дорогой, нужно сидеть в какой-то общей комнате, в очереди в холодный душ. Это самое неприятное упущение в организации отдыха.
    Честно говоря, когда у меня спрашивали о впечатлениях, я говорила, что желания таким образом отдыхать у меня нет.
    Так и не поняли, что за курортный сбор был???
    Спасибо, что с возили))))
    1. 21 авг 2019
      Сашка Светлана111
      21 августа 2019, 09:49
      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
      или опишите причину:
      Существуют мировые стандарты заселения и выселения из отеля: выезд до 12:00, а заселение после 14:00. Другими словами, вы должны освободить номер в день своего отъезда до 12:00, а въехать в номер вы можете после 14:00. Промежуток в 2 часа нужен для того, чтобы подготовить номер для следующего клиента.

      Я так понимаю, вы просто рано приехали, вот и ждали, пока вас заселят. А при отъезде, судя по всему, вы захотели провести больше времени на море, но номер после 2 нужно освобождать, вот вы и сидели в общей душевой комнате после песещения пляжа.
      1. 21 авг 2019
        Светлана111 Сашка
        21 августа 2019, 17:20
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Я очень рада, что есть мировые стандарты. Но нас выселяли до 9 утра. Оплачено жильё было за 10 дней. Я в нем провела 9 дней. Следовательно за денёк переплатила.
        В любом случае, 8 часов болтания при оплаченом жилье — это точно не мировой стандарт. Это стандарт в Затоке или от турагентства.
        Недовольных сиим фактом слишком много.
      2. 21 авг 2019
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Добрый день, Светлана!
        Мы благодарны, что Вы обратились в нашу компанию для организации Вашего отдыха!
        Вы отдыхали на базе отдыха «Улыбка» уборка в номере предусмотрена перед Вашим заселением и уже после выселения.
        Заселение номеров происходит ориентировочно в 11.00 и выселение в 09.00, чтоб максимально сократить Ваше ожидание номера по приезду на отдых.
        В свою очередь, мы примем Ваши замечания и сделаем все, чтобы в следующий раз Ваш отдых с нашей компанией был на высшем уровне!
        1. 21 авг 2019
          Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
          или опишите причину:
          Благодарю за такой вот усредненный ответ без ответа))))
          Продумайте, пожалуйста, и отъезд.
      3. 24 июл 2019
        Ирина Козловская
        24 июля 2019, 22:54
        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
        или опишите причину:
        Спасибо огромное за организацию отдыха!!! Были в Улыбке 1. Питание отличное, организация отличная. Марине, огромное спасибо!!! А водители: Андрей и Витя- просто умнички!!! Дай Бог здоровья!!! Спасибо огромное!!!
        1. 30 июл 2019
          Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
          или опишите причину:
          Здравствуйте. А не подскажете где меняли деньги на гривны. У нас в Белоруссии или там? И берут ли по пребытию на базу туристический сбор?
          1. 30 июл 2019
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Гривны меняли на Украине. В Одессе по 25.80. Туристический сбор платили. Детям нет, а нам, что-то около 0,5 $в сутки. Получилось, если не ошибаюсь,123 гривны
          2. 20 авг 2019
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нас и остались довольны отдыхом!!!
          3. 11 авг 2019
            Татьяна Кучинская
            11 августа 2019, 01:13
            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
            или опишите причину:
            Хотелось бы выразить благодарность прекрасному человеку и замечательному сопровождающему — Алексею!)))Все было просто супер! Отдыхали в Улыбке…
            1. 4 июл 2019
              Галина
              04 июля 2019, 20:25
              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
              или опишите причину:
              Мы тоже только что вернулись с Улыбки. Супер. За такие деньги отлично. Водители. Сопровождающая Марина. Спасибо большое. В следующем году снова придем. Ваши туристы Андрей и Марина
              1. 24 июл 2019
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали нас и остались довольны отдыхом!!!
              2. 3 июл 2019
                Марина Волчек
                03 июля 2019, 20:19
                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                или опишите причину:
                Хотелось бы выразить благодарность прекрасному человеку и замечательному сопровождающему — Алексею !) Мы только приехали из базы «Улыбка» и остались очень довольны, благодаря Алексею мы прекрасно доехали туда и обратно, он помог нам справится со всеми трудностями в пути и на месте прибытия ) Дети под прекрасный голос этого человека засыпали ) Алексей, вы хороший человек и прекрасный работник, спасибо вам огромное, удачи ???? и успехов в вашей работе!
                1. 26 май 2019
                  Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                  или опишите причину:
                  Только не база улыбка в Украине хуже некуда как и голфстрим. 2 раза ездила -один раз сама купила второй раз подарили путёвку… никому не рекомендую
                  1. 26 май 2019
                    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                    или опишите причину:
                    Управляющий
                    Уважаемая Раиса, спасибо Вам, что вы оставили отзыв о нашей организации. Уже несколько лет подряд наше агентство предлагает отдых в Затоке и Коблево. База отдыха «Улыбка» в Затоке является лидером продаж. Наши туристы прекрасно отзываются об условиях размещения на данной базе, а также об администрации. База предлагает размещение в 2-х корпусах (на выбор).На тер-ии есть детская площадка, тер-ия находится под охраной. От лица нашей компании, хотелось бы уточнить, что именно Вам не понравилось? В свою очередь, мы примем Ваши замечания и сделаем все, чтобы в следующий раз Ваш отдых с нашей компанией был на высшем уровне.
                    1. 20 июн 2019
                      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                      или опишите причину:
                      Мне не понравилось что это пансионат, не нашла ни одного отзыва в интернете вот и поехала а там в номерах грязь — волосы пыль песок, обслуживание — просили убрать несколько раз — в итоге сами убрали (( украли мобильник и вещи — даже милицию отказались вызвать/ контингент — в итоге нам сказали а что вы хотели это вам не Турция! сопровождающий Алексей ветер — всю дорогу проспал, да потом стало почему — по запаху — за языком не следит. уже конечно так и не вспомнишь я только недавно научилась пользоваться интернетом.
                      1. 3 июл 2019
                        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                        или опишите причину:
                        Дорогая Раиса Павловна, хочу с вами поспорить ) отзывы о базе улыбка в интернете достаточно ) как и о любом другом. За такие деньги вы хотели чтобы было как в Турции? Простите, но вы знали куда ехали, да номера убирают плохо, не спорю, но в целом все доводи не плохо, мы только что вернулись из отдыха и остались довольны, я за детей вообще не переживала гуляли по всей базе где хотели, охрана изумительная, прекрасные люди, отзывчивые и понимающие, наш номер практически не закрывался и никто ничего не украл — считаю дело случая ) Алексей прекрасный человек, отлично веселит и помогает в любой сложной ситуации, за что очень ему благодарны ) что вы писали «по запаху» мы все люди если быть объективными! Уверенна это не проблема и доехали вы отлично ) Я ставлю большой плюсик Алексею за помощь и поддержку на протяжении всей поездки!
                        Марина.
                  2. 11 июн 2019
                    Олег и Марина
                    11 июня 2019, 13:50
                    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                    или опишите причину:
                    Добрый день! Хочу рассказать о своем случае.В мае купил путевку в Колумб и Компания в Турцию с 12.06 по 19.06 вылет 12.06 в 04.00 утра.За сутки до регистрации узнаем что рейс перенесли на 12.06 на 17.00. Получается что в Турцию мы прилетим в 19.00 а приедем в отель в 21.00. Проще говоря у нас украли один день отдыха.Спрашивал может возможно вернуть деньги за этот день ( хотя бы 50% ) или пообщаться с директором — ведь это же не наш *косяк*.Отделались ответом письма из головного офиса Минска, хотя деньги я заплатил в Барановичах. Короче говоря настроение подпортили как и впечатление о работе данного агенства.
                    1. 11 июн 2019
                      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                      или опишите причину:
                      по вашему это вина агенства? может все же авиакомпании? вот поэтому на отдыхе считаются ночи, а не дни.их вы и оплачиваете, ночей получилось столько сколько и оплачивали? если нет, только в этом случае, можно обратиться за компенсацией.
                      1. 11 июн 2019
                        Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                        или опишите причину:
                        Уважаемый работник данной компании укажите мне пункт договора где указано что я оплатил за энное кол-во ночей.Изучайте мат.часть.Пункт 2.2 нашего договора Сроки, катеории тура, услуги включеные в тур, кол- во лиц и их данные отображаются в приложениях 1 и 2.Теперь читаем приложение 2 — там указана дата вылета 04.00.срок начала тура 12.06.Я понимаю что вылет зависит от Белавиа, но я думаю, что если бы Вы продавали тур с такой ценой и с такими ужатыми сроками отдыха то желающих было бы меньше.Я думаю меня поддержат и все кто завтра полетит.А в принципе только что открывшаяся компания могла бы и пойти на встречу единственному из города кто летит на этом рейсе НО ЕСЛИ ВАМ НЕ ВАЖНЫ КЛИЕНТЫ НА БУДУЮЩЕЕ ?!
                        1. 11 июн 2019
                          Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                          или опишите причину:
                          не нервничайте.я не работник колумба.просто летаю часто и знаю что и как.с колумбом тоже летала и тоже была такая же проблема, но нас еще и предупредить забыли! что перенесли вылет на другое время.но это другая история.в вашем случае, ничего не добьетесь и не пытайтесь.положенное кол-во ночей вы отдохнули
                          время вылета могут изменить за два-три дня до начала отдыха, как в сторону более раннего вылета, так и позднего.
                          Именно поэтому продолжительность отдыха в любом туре указывается в ночах, а не в днях.
                          Агенство откуда может заранее знать, что Белавиа вылет перенсет?
                          1. 11 июн 2019
                            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                            или опишите причину:
                            Почему Вы работник данной компании? Потому что вы написали слово в слово то что мне сегодня сказали в турагенстве.А нервичаю я из- за отношения турагества к такой ситуации.Летаю я не так часто как Вы но думаю что вариант застраховать данную ситуацию было бы проще.И еще раз Вам повторю — нет в договоре ссылок на какие-то Ваши ночи.Начало тура 12.06 а приедем мы в отель где- то к 23.00 12.06.И как вам заплатить за 1 час как за целый день.
                          2. 14 июн 2019
                            иии Олег и Марина
                            14 июня 2019, 14:40
                            Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                            или опишите причину:
                            сегодня покупала тур в интерсити (Минск) В Турцию.указаны начало тура.конец и тура и продолжительность отдыха в ночах! не днях
                            1. 15 июн 2019
                              Олег и Марина иии
                              15 июня 2019, 21:19
                              Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                              или опишите причину:
                              Еще раз Вам повторяю что в договоре с Колумбом прописаны только начало и конец тура.Ну читайте вы внимательно переписку — нет там в договоре ссылок на ночи.В Минске при регистрации люди то же возмущались одни даже связались с Белавиа так вот им ответили что разбирайтесь с туроператором.А по прилету сотрудник Тез тура сказала что с Белавиа это первый случай хотя туроператор Колумба утверждали что это случается часто ( опять же смотри переписку).
                              1. 16 июн 2019
                                Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                                или опишите причину:
                                в этом году с белавиа что то случилось.сколько летала из Минска ни разу не было переноса или задержки рейса.В этом году регулярно слышу такое.касается именно чартерных рейсов.Надеюсь к сентябрю все придет в норму
                                1. 16 июн 2019
                                  Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                                  или опишите причину:
                                  Ну вот как хитро перенесли тему обсуждения с турагенства на Белавиа. Еще раз повторюсь что деньги я отдал в Колумб и основная мысль в этой теме было предепредить людей на будующее о такой ситуации. Странно только что Колумб здесь ни как не отписался. Я повторюсь что туристы в аэропорту и даже по прилету очень сильно возмущались потерянным днем.Так что будте внимательно читайте договора и обсуждайте условия отдыха.
                                  1. 20 июн 2019
                                    Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                                    или опишите причину:
                                    Белавиа и в прошлом году переносил рейсы и позапрошлом. Ирина 81 сотрудник колумба хотя бы потому что про Белавию и что вылет из Минска )))))
                                    1. 20 июн 2019
                                      ирина 81 Светлячок
                                      20 июня 2019, 18:53
                                      Укажите пункт правил, на основании которого будет удален комментарий:
                                      или опишите причину:
                                      вы о чем? еще раз повторяю, я не сотрудник, не знаю хорошо это или плохо.Колумб тоже нас «подвел»в 2010г.с ними больше не летаем.В этот раз выкупили тур в интерсити(наверное, и там я сотрудник).Летаем ТОЛЬКО из Минска белавиа.Спросите в любом агенстве, таких проблем с вылетом из Минска как сейчас, раньше не было.Причина много рейсов из регионов и игры…
                      Упс. Отзывов больше нет.