закрылись и хорошо. Хамье - нагрубили видите ли им неинтересны клиенты с турами за 600 дол на 2. так и сказала хозяйка - за турцией за 600 на двоих идите в другие агенства - нам неинетресно - внучка расстроилась в другие турагенства идти не хотела
Добрый вечер, уважаемая Лариса Сергеевна. Благодарим за Ваш отзыв. Но не стоит так радоваться нашему закрытию. Туристическое агентство "Елена" открыто для всех желающих путешествовать. Мы любим свою работу. Поэтому всегда ответственно и профессионально подходим к организации отдыха наших любимых туристов. Всего наилучшего! С уважением, ТА "Елена".
Ваша слава впереди вас идет - любите вы деньги а не работу, поэтому и хамите - профессионал не нахамит - а у вас женщина в возрасте хамит профессионально а не работает
Мы искренне надеемся, что в другом агентстве вам подобрали достойный вариант отдыха в Турции за 600 дол. на двоих и вы отлично отдохнули. Хорошего Вам дня, Лариса Сергеевна.
Лариса Сергеевна, понимаете ли Вы, что до Турции долететь ещё нужно?!.., вам двоим... билеты на самолёт тоже не бесплатные!!, плюс - отдых( питание, проживание)))).. странные люди .. Турция стоит гораздо дороже.. Вы узнайте ради интереса цены на отдых в наши санатории... будете вероятно, очччеееень удивлены... так в них, лететь не надо если что ...
сан.Радон,отдыхала с дочкой 11 лет,10 дней. около 1000$.с миним.набором процедур.пришлось многое докупать,чтобы оздоровиться)))Турция за 600 на двоих так себе будет,если не сказать хуже,а потом турагенту жалобы выслушивать.Хотя могу предложить вам посмотреть отель Asia в поселке возле Кемера,вроде уложитесь,если из Киева,но потом не ищите виноватых)))
Да! Я когда-то летала от них,и вы правы... туры в Грецию предлагают от 1800€ на 1чел, а последняя моя поездка в Грецию стоила 2.900€ и хуже я в жизни не отдыхала.... не буду описывать,как я в очень дорогом отеле вставала в 5 утра,чтобы занять лежак, или выстоять минут 40 чтобы пообедать... я написала смс туроператору,это ЧТО? Вы куда меня отправили за такие деньги,но никто дажа по-приезду не перезвонил и не извинился за испорченный отдых... мне только смс прислали,что они не думали,что для россиян закроют Турцию и они все поедут в Грецию... я думаю,что турагенство узнает меня,прочитав мой комментарий... "Спасибо" турагенству, вы потеряли очень дорогого клиента,ну а я приобрела себе нового туроператора от которого летаю по-очень классным ценам)))
бабка у вас там действительно хамка сидит, вообще не слышит пожелания клиентов, встревает в разговор, даже если клиент пришел к другому тур. агенту, два раза туда заходили и больше ни ногой, в городе благо много тур.агеств, в этот гадюшник можно даже и не заглядывать. Люди, ищите сами хорошие предложения на сайтах тур.операторов, потом читайте отзывы на выбранные отели и уже тогда идите в тур.агенства.
Туристическое агентство "Елена" работает уже более 30 лет на туристическом рынке. И за это время были разные ситуации, как у любой работающей компании. Судя по стилю и содержанию Вашего опуса, Вы таки напросились на "комплименты" и в Ваш приход к нам с Вами поговорили на вашем же языке. И ещё хотим выразить Вам благодарность за внимание к нам, за бесплатную рекламу и за то, что следите за нашей деятельностью. Даже если бы Вас не было, то Вас стоило бы придумать.
на содержание по вашим словам " опуса" именно вам нужно обратить внимание и подтянуть сервис до приемливого. Ваши ответы говорят сами за себя, что общаться с клиентами вы не умеете. И если уж и говорить про рекламу, то смело могу рекомендовать агенства " Центр турс" или " Ветразь", а на елену даже времени не тратьте! И вопрос не сколько лет работает , а как работает.
День добрый, написала письмо в одноклассниках, тишина. Пытаюсь позвонить на указанные ноиера, говорят неправильно набран номер. А, так хочется связаться и консультацию получить вместе с путевкой
Добрый день. Не всегда в разгар сезона есть время отвечать на сообщения в одноклассниках, но мы всегда ждем Вас по адресу ул. Комсомольская 15 с 10 00 до 18 00, тел 80163423713
Выражаем огромную благодарность турфирме"Елена", особенно Марине, за тур "Итальянский соблазн", в котором мы побывали с 04.0318 по 10.03.18.Мы в восторге от тура! Понравилось все! Обратились первый раз в эту турфирму и остались очень довольны обслуживанием. Надеемся, что и в дальнейшем воспользуемся услугами этой турфирмы. Спасибо за прекрасный отдых!
Забронировали тур в турагентстве "Елена". Это был наш медовый месяц, по этому к выбору отеля и курорта мы отнеслись тщательно. В турагентстве нам предложили множество хороших вариантов, которые подходили нашему бюджету, так что выбрать нам было с чего. Так же, мы получили квалифицированную информацию, касающуюся курорта и отеля. Самое главное, что когда мы приехали уже на отдых всё соответствовало словам менеджера. Отель был шикарным так же как и само море. Так что большое спасибо менеджерам агентства "Елена" за такой перекрестный отдых, за столь не большие деньги.
Пользуюсь услугами только этого агентства и постоянно доволен, ни разу не было ни одного плохого отдыха. Любой житель города скажет не задумываясь, что это лучшее турагентство в нашем городе. Ему уже очень много лет и на данный момент у них 2 офиса в центре города, и это как бы намекает на то, что фирма серьёзная и проверенная, через которую прошло уже очень много людей. А негативные отзывы конкурентов вызывают у меня лишь улыбку на лице, люди которые захотят отдохнуть уж точно из-за ваших отзывов не передумают сюда обращаться, да и наврятли кто то даже искать их будет, ведь про Елену знают все кто любит хорошо отдохнуть за границей. Так что конкуренты, старайтесь хоть как то более менее правдоподобно писать ваши коменты, а то просто смех))
Уже не первый год наша семья пользуется услугами туристического агентства "Елена" и все путешествия проходят "на ура!". Недавняя поездка во Вьетнам порадовала нас адекватной стоимостью, удачным расположением отеля, прекрасной погодой и чистым морем. Всем советую турагентство "Елена", всегда профессионально, подскажут все тонкости и нюансы.
Бывал в данном заведении... Не произвели впечатления... Просил подобрать отдых в Турцию, с песчаным пляжем - записали мне на лист, но почитав дома отзывы про отель - ужаснулся...
Ужасно! Пыталась отдохнуть , но с таким агентством ничего не выйдет! Мало того, что пришлось самим подбирать тур (т.к. у консультанта ничего внятного нельзя было добиться), так ещё и договор отказывались заключать на оказание услуг. Деньги за оказание услуг взяли (300 тыс.), ничего не сделали, так ещё и деньги за тур возвращать не хотели. Не советую!
