Магазин *Глассмастер*

Не знаю по поводу качества и всего остального спектра услуг, но звонил 5 раз, трубку никто не берёт! А прочитав отзывы и то, что не отвечают на звонки, то и обращаться не хочется. А на некоторых страницах вообще отзывов нет!!!

Решил поставить окно,обзвонил много фирм цены примерно на одном уровне, но очень уж хвалили ГЛАСМАСТЕР, решил делать у них.Менеджер Татьяна(ей отдельное спасибо)всё доступно объяснила и показала,с момента заказа до момента установки 10 дней.Теперь о горе монтажнике,окно установил и сделал тёплые откосы, пену с наружной стороны так и оставил не закрытую мотивируя тем что в заявке этого небыло,хотя полоса должна клеится дабы пена не разрушалась от ультрафиолета и т.д,хотя можно было спросить клеить или нет,теперь откосы...такого простите рукожопства я ещё не видел, по всему периметру между рамой и откосом зазор почти спичка лезет,это так он саморезами закрепил L планку(кстати тоже не уточнил делать с планкой или нет)углы сендвич панели зарезал как бык по...л,полагаю причины этому две,первая я сам не присутствовал при монтаже была мама(72 года)она в этом ничего не понимает чем он и воспользовался,вторая рукожопство!!!Советы давать небуду,решайте сами но моя оценка по монтажу 1.Пришлось ругаться,будут переделывать.

Та же ситуация, не удосужился даже взять мешок для мусора, пришлось давать свой

Мне понравилось почти все. Девушка помогла определиться с тем, какие окна заказать, какая фурнитура лучше. Сумма не вышла за рамки того, что я планировала потратить. Изготовили быстро. Я просила, чтоб сделали срочно. Они очень постарались.Окна не запотевают, хорошего качества. Не понравилось, что после установки не убрали мусор за собой. Сама тоскала тяжелые мешки, да и не с первого этажа. Имели бы совесть! Мужики! По-моему свое рабочее место каждый обязан убрать! Я не говорю о мытье пола, я ж не полоумная. Но вот этим подпортили впечатление.

Работа менеджера и замерщика на высоте. А вот с установкой не все так гладко. Класс и квалификация у мастеров разная.

Замечательная компания. Очень ответственный менеджер. Все подсказала, все рассказала. Очень благодарна ей. Хороший замерщик, все измерил как надо. Изделия отличного качества. Сделали в срок, как и обещали. Обращайтесь к ним, не пожалеете!

Заказали окна, ждали полтора месяца. Пришли на фирму, на фирме сказали ваши окна готовы. Договорились на определенный день, мы сами демонтировали старые окна, ждали установку. Не дождались, поехали на фирму, а там сказали, что наши окна НЕ ГОТОВЫ. Остались с открытым проемом.

Звонила 30.03.18 с 12.10 до 12.40 так и не дозвонилась.Никто трубку не поднял.Видно вам заказчики не нужны.

Помониторив цены на окна по городу, Глассмастер предлагал самые выгодные условия. Заказывали окно на дачу. Подход у менеджера при формировании заказа адекватный, без лишнего "очковтирательства", типа "берите подороже", все пожелания были учтены и получены дельные советы. Сроки выполнения заказа не вышли за рамки договора. Плюс в том, что замер выделен в отдельную услугу, а не включен автоматически в стоимость окна с предложениями типа "замер бесплатно" (при желании можно оплатить выезд мастера, можно, отвези на своем транспорте, тогда услуга бесплатна). Монтаж сделали быстро и аккуратно. Рекомендую.