Магазин *Электросила*

Уважаемые покупатели, будьте осторожны при покупке в рассрочку в данном магазине. 05.12.2023 заказал через их сайт кофемашину в рассрочку, без первоначального взноса и на 18 месяцев. На сайте магазина «Электросила» заказ приняли и написали, что 07.12.2023 мой заказ будет в магазине. 07.12.2023 мне на телефон пришло сообщение о прибывшем товаре. В этот же день 07.12.2023 данная кофемашина пропадает с сайта магазина. По приезду в магазин, мне выносят мою заказанную кофемашину, но продавец-консультант говорит мне, что он мне ее не продаст, так как рассрочки которую я выбрал на данный товар нет. На вопрос как нет? Продавец позвал старшего, который мне сказал, что сегодня такой рассрочки нет и так бывает и что виноват банк.При этом девушка не проявила никакой заинтересованности во мне,как в клиенте,была не слишком вежлива.Проехав 70 км за кофе машиной, я получил кучу негативных эмоций и увидел как дорожит своей репутацией данный магазин «ЭЛЕКТРОСИЛА» по адресу: г. Барановичи, проспект Советский 35.

Магазин сам очень нравится. НО очень не приятно навязывание так называемой расширенной гарантии. Причем после отказа ее приобретать с вами начнут общаться другим тоном и не будут рассказывать о товаре. И как понять такое: ваша бонусная карта не активна, но заведующая может списать бонусы при условии покупки расширенной гарантии??? Это чистый обман потребителя. И как тогда старший менеджер интернет-магазина может увидеть, что карта активна, а вы нет?
Хочу отдельно поблагодарить сотрудников интернет-магазина за помощь в приобретении покупки.

Продавцы вводят в заблуждение покупателей! По незнанию или по злому умыслу, сказать не берусь
Выбрали смартфон honor, про отсутствие гугл сервисов знали. Консультанты нам так же об этом сообщили, но так же с изрядной долей страшилок. В общих словах этот телефон даже не смартфон т.к на нем не будут работать вообще никакие приложения, ни вайбер, ни ВКонтакте , а через пару месяцев он вообще откажется работать из- за каких- то обновлений. Мы испугались, в другом магазине нашли представителя бренда Хонор. Он нам все подробно объяснил и оказалось что в Электросила просто вешают лапшу.

Ужасное обслуживание.Пришел сегодня туда 29.12.2020 утром купить электрочайник на акции,подхожу к стелажам,где стояли чайники,рядом стоит девушка работница магазина ,стоит и что то набирает в ноутбуке я так понял рабочем.Спрашиваю у нее у вас есть чайник скарлетт,который на акции,а она мне в ответ вот чайники стоят ищите сами я занята и с такой злостью еще говорит это жесть просто,и опять в ноуте капашится,потом к ней подошел еще один покупатель ,тоже что то спросил у нее,а она его тоже отшила ,я рядом стоял и все видел,ладно думаю ,сам найду.И самое интересное чайник стоял ,который был нужен буквально в шаге от нее,неужели трудно было уделить мне буквально 30 секунд.Ладно стоял так возле чайников мин 10 самому брать наверно нельзя ,ждал что кто нибудь подойдет ,но нет.Так бы и стоял и дальше,но проходила другая девушка,я к ней обратился показал ей чайник,который мне нужен,она нашла в коробке ,принесла на кассу распакавала ,проверила очень приятная в общении,к ней вопросов никаких ,ей спасибо большое,а вот ,та которая стояла и капашилась в ноутбуке и отшила меня и еще одного покупателя да еще и со злостью это просто дичь,что это за отношение к покупателям,вы кого на работу к себе берете???Я сам работаю в торговле,и если бы я так нагрубил покупателю,меня бы наказали по полной.Хотел написать жалобу на нее,но очень спешил,не было времени ,опаздывал.Руководство,у вас везде в магазине камеры ,если мне не верите посмотрите запись за 29.12.2020 с 10:00 утра по 10:15 утра.После такого отношения как то не очень уже хочется заходить к вам в магазин,но он один в городе,так что я к вам еще обязательно зайду в ближайшее время и посмотрю как снова меня проконсультируют при покупке.

Купили умный чайник Xiaomi mi smart kettle, стоимость 100 бел. рублей, дома по инструкции обнаружили, что не хватает нужной функции, договорились с продавцом, что нам его поменяют на аналогичный товар (чайник), который стоит 150 рублей, на следующий день после покупки, так как стоимость не маленькая и хотелось бы иметь то, на что рассчитывали. В итоге при осмотре увидели какие-то точки на дне чайника, которые видны, если знаешь, что ищешь, и которые не были обнаружены при покупке нами. Чайник принять и обменять не захотели, хоть нами чайник не использовался и был в идеальном состоянии, к тому же мы готовы были взять товар дороже. Всегда покупали технику в данном магазине, планировали брать всю кухонную и прочую технику для новой квартиры. Увы, больше в данный магазин из-за такого отношения ни ногой.

Магазин с хорошим выбором...НО купив приставку PS4 pro 1trb мне консультант уверял что на этой приставке есть втсроенные игры которые указанные на коробке и подписка...поскольку я лапать в консолях я поверил консультанту на слово...я пощитал что с всроенными играми она етих денег стоит и приобрёл за 1299 бел.руб.мне потом предлогали расторгнуть договор,но я нехотел расстраивать детей.Теперь я очень сильно разочарован в етом магазине...а потом ещё при оформлении рассрочки посеяли карту черепаха и мне доказывали что это я её потерял но добросовестная сотрудница её потом нашла и перезванила.так что за консультантов 2 за кредитный отдел 5-.

Покупали товар , оказался не такой как в описании , не выполнял свои функции. Деньги не вернули. Продавцы при разговоре шутили над этим товаром , говорили сами какой он ужасный , но деньги так и не вернули .
Ужасное качество

Покупали телевизор в данном магазине. Моим главным требованием была поддержка моделью пульта LG Magic Remote. Менеджер утверждал, что в выбранной нами модели пульта в комплекте нет, однако при доукомплектации телевизор с ним синхронизируется. Таких пультов в Электросиле нет, поэтому проверить было невозможно. И что вы думаете, купив еще и пульт (минуточку за 1 000 000 в 5 элементе), мы обнаружили, что данный телевизор такой пульт не поддерживает. Я бы не брала этот телевизор, если бы знала, что будет такое. В общем, не довольна, покупателя вводят в заблуждение (что говорит о некомпетентности продавцов).

Неприятное впечатление. 11.03.2017 попросили показать телефон, девушка-сотрудник невнятно сообщила, что подойдут. Консультант, присев, у служебного входа, разговаривал по телефону на личные темы, потом исчез. Через надцать минут указанная сотрудница глядя мимо нас поведала "все продавцы заняты". Похоже, сотрудники магазина несчастны и ненавидят свою работу. Покупку совершили в Короне техно. В электросилу больше ни ногой, в любом городе.

Обслуживание ужасное,ждали пока к нам подойдет продавец 20 мин, так ещё и хамят!!!!! Про товар рассказать ничего не могут. Больше там покупать ничего не буду!

Я не знаю для чего в этом магазине нужны продавцы и администратор. Цены на ценниках меняются при покупке ,в кассе. Уважаемые покупатели будьте внимательны к акционным товарам!!! Т.к. на ценнике стоит одна цена,а в кассе выходит дороже,потому что,оказывается, 4 дня назад акцию на этот товар убрали!!!

наличие товара, заявленного в интернете на сайте, не совпадает с действительностью. для чего существует информация в интернете.....для кого?????

Покупал светодиодную лампочку,там ее тестировали на "пикалке" для лампочек накаливания и девушка говорит,что они все светод.лампочки так проверяют.Девушка не причем.Ув. администрация спросите у вашего электрика как проверяются светодиодные лампочки перед продажей.

Ассортимент не плохой, но по цене конечно дороговат.Эту же технику можно купить в другом магазине Баранович за более низкую цену.6 баллов из 10