Месяц «завтракаем» в ожидании ламината при 100% предоплате. Порадовал ответ продавцов:«Деньги не вернём за один раз, ибо нет торговли».Через 3 недели привезли ламинат такой как заказали, но без кромки. Я думаю не нужно пояснять, что никакой ламинат и не привозился?) А действия этих товарищей больши похожи на статью УК «Мошенничество».Если сегодня денег не дождусь, то составлю досудебную притензию. Продолжение следует…
Разочарована в магазине, пару лет назад покупала товар и не было таких проблем, как в этот раз.
При заказе строительных материалов под заказ, было оговорено, что доставка будет максимум неделю.Сделана 100% предоплата.
Звоню через неделю-говорят: не весь товар привезли, нужно подождать пару дней.И так это длилось 3 недели(потрачено время ожидания, подвела строителя).
Звонишь в магазин, говорят что все сейчас уточнят и перезвонят… в итоге, пока сам не позвонишь, ни кто и не наберет…
Желания обращаться в этот магазин уже нету, увы…
Как же я Вас понимаю. Наша ситуация идентична Вашей на 100%. Вот сижу жду свой 2.5 недели назад оплаченный ламинат. Кстати, магазин работает с нарушениями кассовой дисциплины.
В продолжение предыдущего отзыва.Привезли заказ, но не весь.Самое интересное, что некий Коля-работник этой шарашкиной канторы пересчитал мне углы к панелям МДФ, уменьшив их количество.Даже не перезвонил мне, не уточнил, не поставил меня в известность.А по телефону мне говорит, что якобы этих углов хватит, не зная и не видя, что мы планируем делать.НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ ЗАШКАЛИВАЕТ. Не стала ничего брать частями.Может привезут через несколько дней заказ.Не хватает слов на это БЕЗОБРАЗИЕ!!!
Купил ламинат. В момент покупки сказали, если останется привозите нам остатки мы заберём обратно. Осталось без 1 листа коробка ламината. Привез. Оказалось принимают, но в обмен на их товар.
Будьте понастойчивее, вернут деньгами. А по сути, вас ввели в заблуждение, или дали неправильную консультацию. Наверняка, при расчёте метража вы предоставляли данные, а вам просто «впарили» больше чем надо, с запасом)))).
Недавно, с мужем, заходила к вам в магазин. Выбирали ламинат в детскую, выбор большой, глаза разбегались.
Позже, к нам подошёл парень, предложил помощь в выборе ламината.
Объяснил все плюсы и минусы, показал как выглядит на полу, помог в выборе плинтусов.
Осталась довольна обслуживанием, вежливо и все время с улыбкой.
Предложил скидку, доставку бесплатную.
Как я правильно поняла, девушка называла его Андреем.
Побольше бы таких продавцов. Немного подождали, но остались довольны покупкой и магазином.
Будем и дальше к вам заходить!
Заказала панели МДФ. Оплатила 100%сразу. Сказали, что заказ будет привезен через пять дней, в крайнем случае через 8. На 10-ый день звоню сама-говорят завтра до 10 утра перезвоним и скажем, когда доставим заказ.Утром никто не перезвонил.Вечером звоню сама.Обещают на следующий день.звонка опять нет.Звоню сама-говорят должна быть доставка. Рабочий день закончился. Не знаю, придется ехать и требовать возврат денег, делать запись в жалобной книге.Когда уже это безобразие прекратится!!! Такое впечатление, что работают в магазине МОШЕННИКИ. Не знаю чем эта история закончится, но перед тем как делать сдесь заказ 1000 раз подумайте, чтобы не наступить на мои «грабли».
Всё для ремонта квартиры закупал здесь. Цены нормальные, даже на многий товар ниже, чем по городу. Весь декабря у них скидка 10 %. И действительно девушка в белом полушубке, встречает с улыбкой, очень вежливая и приятная в общении. Словно Снегурочка. Спасибо.Так держать! Удачи!
При заказе строительных материалов под заказ, было оговорено, что доставка будет максимум неделю.Сделана 100% предоплата.
Звоню через неделю-говорят: не весь товар привезли, нужно подождать пару дней.И так это длилось 3 недели(потрачено время ожидания, подвела строителя).
Звонишь в магазин, говорят что все сейчас уточнят и перезвонят… в итоге, пока сам не позвонишь, ни кто и не наберет…
Желания обращаться в этот магазин уже нету, увы…
Позже, к нам подошёл парень, предложил помощь в выборе ламината.
Объяснил все плюсы и минусы, показал как выглядит на полу, помог в выборе плинтусов.
Осталась довольна обслуживанием, вежливо и все время с улыбкой.
Предложил скидку, доставку бесплатную.
Как я правильно поняла, девушка называла его Андреем.
Побольше бы таких продавцов. Немного подождали, но остались довольны покупкой и магазином.
Будем и дальше к вам заходить!