23 марта (пятница) пыталась записаться на косметическую процедуру, звонила по телефону. В регистратуре ответили, что запись будет производиться 26 марта (понедельник) с 8,00. Пыталась дозвониться в понедельник 8.06, то занято, то никто трубку не поднимают. Наконец после бессчетных попыток дозвонилась. И что же же дальше, записи у них производятся только уже на апрель, либо на утро, либо во второй половине дня (14-15 часов). Я объясняю, что у меня рабочий день до 18,00, прошу их записать меня на вечер. А мне объясняют, что на вечер в косметический кабинет записей нет. Так в чем же тогда дело? Работает косметический кабинет с 8,00 до 20,00. Записи производятся на неделю, а то и две вперед, да еще время назначают, то что удобно работникам, а не клиентам. Так может уже поря искоренять привычку создавать очереди для клиентов. Если человек обратился, значит в этом возникла острая необходимость, почему не записывать клиента в день обращения. А если у работников косметического кабинета постоянные проблемы (то врач один на весь город, то после 18,00 для них слишком поздно). Может пора изменить ситуацию в лучшую сторону для клиентов а не для работников косметического салона, и в первую очередь поменять работников.
Уже несколько лет посещаю данное заведение. Все нравится, цены доступные, качество услуг очень радует. Персонал очень приветливый и доброжелательный!
Да, пусть уровень не «люкс», хочется видеть что-то более современное, но за эти деньги и результат нечего даже и придираться.
Хороших и доброжелательных клиентов этому кабинету!
Мне не понравилось отношение… Записалась на одну из процедур, пришла на время, которое назначили. В холле записали мои данные и пригласили в кабинет к заведующей. Где та мне в не очень вежливо форме сказала, что данную процедуру, которая у них указана на сайте, что они её делают, и на которую меня записали, — не делают, что она даже не умеет, что возможно на приём меня записала уборщица. Я не преувеличиваю, это слова самой заведующей. Как так? Я читала отзывы и в частности о самой заведующей… Вроде все положительные… Но так, как со мной пообщались там, остались одни негативные эмоции… В этот центр я ни ногой. Многие стали негативно отзываться… Делайте вывод.
Да, пусть уровень не «люкс», хочется видеть что-то более современное, но за эти деньги и результат нечего даже и придираться.
Хороших и доброжелательных клиентов этому кабинету!