Постоянно сталкиваюсь с хамством и безразличием продавцов! Отвечают нехотя, свою работу по обслуживанию посетителей вообще не выполняют! Особенно касается отделов белья и обуви.
Не пойму,про какой магазин Вы говорите....Секция "Обувь"была и остается лучшей,особенно девочки из мужской обуви!!!молодцы,девчата!!!А в белье вообще святые работают!!!разве можно выдержать столько разных женщин за день???Отделы самообслуживания!!!глаза раскройте,там вся информация для Вас написана!!!Мне,как мужчине,нравится все!!!
Продавец стоит для того что бы у него что-то спросить, а не для красоты!!! Даже в отделе самообслуживания могут возникнуть вопросы!!! Если Вы не заметили - то мужской и женский отдел обуви совмещен - так что раскройте сами глаза. Наверное Вы родственник этих "святых" ☺☺☺.
Согласен!!!девочки из мужской обуви лучшие!!!которые остались!!!профи в своём деле!всегда приветливые и вежливые!!!а начальство не ценит своих работников!зарплаты нет,условия плохие для работы!!!вышли многие из грязи в князи!а директор в депутаты метит!а что он сделал для саоих работников?ничего!!!куда смотрят власти города???
Здравствуйте. Вас не смущает то, что Вы пишете ответ на комментарий восьмилетней давности? За это время многое поменялось в Доме торговли, в том числе и составы бригад продавцов.
Посещали. Блондинка Ирина из обувного обсуждала с коллегой закатки, огурцы, помидоры. По обуви ассортимент хороший, ничего не скажу. И обувь можно выбрать, и цены на огурцы узнать от Ирины))
Именно Вам продавцы хамили? Когда? У нас есть заведующие комплексами, администрация в конце концов. Почему о фактах никто не сообщает, но все горазды писать всякую чушь в интернете.
Если мне хамят в магазине, точно разберусь на месте, а уж потом оставлю отзыв! Подходите пожалуйста в администрацию, обсудим сложившийся инцидент, и принесёт публично извинения если такой на сегодняшний день существует у нас в торговом доме! Всем покупателям рады и желаем, чтобы наши горожане с удовольствием посещали наш магазин!
Никогда не могла подумать, что про нашу универсальную и мною лично любимую Радугу будет столько отрицательных отзывов. Лучше в нашем городе нет. Лампочки покупаю - всегда подойдут, подскажут. Ювелирка, бытовая техника, канцелярия, косметика. Посуду покупала, разрешили оставить до вечера оплаченный товар, пока муж прийдёт заберёт. Мужу выбирала в подарок дрель, так молодой человек все объяснил и посоветовал. В белье подскажут, покажут, вытянут сто коробок, подберут, и никогда!!! Ни в одном отделе ни разу меня не огорчили)))недовольства не встречала. Так что не придирайтесь к людям, если вам нечем заняться!!! Идите на базар, вот там с вами точно церемониться не будут. Универмаги в Минске вроде тоже не славятся евро-интерьерами. А в атмосфере 90-х ничего страшного не вижу, вроде неплохие времена были. Улыбайтесь и вам улыбнутся.))))
Данный товар пользуется повышенным спросом. Но мы с радостью сообщаем Вам, что дисконтную карту Вы сможете приобрести в филиале №1 по адресу ул. Ленина, 53 (бывший магазин "Спорттовары"). Поспешите, т.к. осталось несколько штук. Обратитесь в отдел "Товары для спорта и отдыха".
Очень правильно всё сказано! Так и есть! "Радуга",единственный в городе Т.Д., где можно приобрести много нужных и полезных товаров, практически всё, что нужно! Поэтому, только пожелать и дальше развиваться, чтобы Т.Д.,оставался любимым для покупателей,не только нашего города !
Очень хороший торговый дом! Столько лет,а популярность только растёт! Грамотный директор,толковые товароведы! Единственный минус,это продавцы - пенсионеры! Ну не должны пенсионеры работать в таком универмаге! В сфере торговли, особенно в промтоварных магазинах, приятно видеть молодых девушек,но никак не пенсионеров,да с таким стажем.......
Очень большой Дом Торговли !!!Очень много магазинов в одном здании!!!Огромный выбор товаров.Всегда всё украшено на все праздники! Очень удобный режим работы.Снаружи здание очень красивое.И внутри тоже ни чего! Постоянно очень много людей и большие очереди.Расположен этот ДТ в очень удобном месте, в центре города.Везде есть сертификаты что очень хорошо.По моему мнению очень хороший магазин.
676767_5 и Александра26 по вам или по тебе плачет психушка) Это каким нужно быть ... что бы писать одни и те же комментарии под двумя разными именами так еще и расходится во мнении) 676767_5 пишет что снаружи здание красивое Александра26 пишет что "Состояние здания внутри и снаружи не очень привлекательное" И так практически все их комментарии
А Вы врач чтобы указывать девушкам куда им стоит обратиться? Какая тебе разница что и как они пишут. Это их личное дело. И во вторых сядьте, и подучи правила орфографии и пунктуации в русском языке, а уж потом пишите комментарии))) Всего доброго!
Так вот оно что)) Теперь оказывается на этом сайте можно писать что вздумается даже если это полная чушь и не является действительностью???? А по поводу орфографии и пунктуации так это же мое личное дело как писать))) Или ко мне применяются двойные стандарты??? Им можно а мне нельзя)))
Я считаю, что Радуга это не плохой магазин. Но я считаю, что это больше хороший магазин, чем плохой. Так как там есть свои плюсы и минусы. Начнем с плюсов! 1. Огромный ассортимент товара.
2. Большой по размеру.
3. Есть автомобильная стоянка.
4. Продавцы практически все очень вежливые.
5. Очень удобно, что есть сертификаты.
6. Отличный режим работы ( Но можно было бы работать и подольше)
7. Имеется разнообразие товара.
Минусы: 1. Состояние здания внутри и снаружи не очень привлекательное.
доброго дня .Получил ответ от руководства ТД радуга по поводу масок .не было возможности закупки масок БАРАНОВИЧСКОГО ПХБО в связи с введенными ограничениями для продажи в розничную сеть торговых предприятий. Был не прав высказываясь в адрес руководства о не компетентности . Приношу свои извинения.
Доброго дня. Скажите , а купить маски Барановичского Хлопчптобумажного Комбината не вариант?Они дешевле и качество не хуже. Да и местный бюджет города получил бы прибыль . Нет , надо притащить из Гродно , дороже. Где логика? Директор вообще отслеживает закупки , или на откатах сидит ? Делайте для людей , а не для своего кармана!
Здравствуйте. В Ваш адрес электронной почты направлено письмо от руководителя предприятия.
Для посетителей данного ресурса процитирую выдержку из сообщения: "получить защитные маски производства ОАО «Барановичское производственное хлопчатобумажное объединение» (Блакiт) для реализации в розничной сети нашего предприятия в настоящее время не предоставляется возможным, так как согласно письма концерна «Беллегпром» ОАО «Барановичское производственное хлопчатобумажное объединение» (Блакiт) производит поставку защитных масок исключительно для нужд медицинских учреждений (больниц, аптек и т.п.)."
Хороший магазин в центре города. Очень удобно, что можно найти все) Ассортимент радует! Выбирала термос для еды. Все рассказали все плюсы и минусы. Никто ничего не впаривал, как в частных магазинах. И выбор был за мной. Взяла российский термос за 72р + скидка. Итог- 68р.40к. Хороший термос, держит температуру) Почаще бы дни скидок по 15%
Если Вы являетесь держателем дисконтной карты и верно указали номер телефона в заполненной Вами анкете, Вы будете регулярно получать смс-уведомления о проходящих акциях для держателей дисконтных карт.
А в этом магазине есть отдел маркетинга или хотя бы один маркетолог? Если есть, то мне за него очень стыдно. Интерьер напоминает 90-е года. Никаких соблюдений правил выкладки товара, в отделе женской одежды атмосфера вообще 70-х. В ювелирном на витрине полнейший бардак. Зато продавщицы увлеченно обсуждают свои проблемы
В торговых учреждениях в штате маркетологи не обязательны. Достаточно специалистов, товароведов. Скажите пожалуйста, Вы часто посещаете данное учреждение торговли? С какой целью? Вы реальный покупатель или просто посетитель? Какова цель данного комментария?
Цель данного комментария донести что у вас атмосфера 70.И не важно кто он посетитель или клиент.И раз спросили про маркетологов то вам действительно не хватает только товароведов.
Хорошо. Давайте разберёмся. Маркетолог - это специалист, который занимается анализом спроса на производимый товар и рынки сбыта товара. Возвращаясь к уже сказанному, хотелось бы отметить, что мы ничего не производим и рынок сбыта ограничен чертами города. Отсюда следует тот же вопрос - зачем предприятию маркетологи?
Создаётся впечатление, что Вы путаете две несвязанные профессии - маркетолог и мерчендайзер (специалист, отвечающий за выкладку товара).
На счёт 70х годов - женской одежды было мало и её в то время, в основном, шили в специализированных ателье.
К чему такой вывод? Цель как раз выяснить друг для друга все неясности. Спасибо за комментарии.
Нельзя всех продавЩИЦ ставить под одну гребёнку. Нужно в этом случае указывать отдел, персонал которого не достаточно внимателен. И с нашей стороны будут приниматься меры.
Да-да, именно продавЩИЦЫ. Я не ошиблась с правописанием. Читайте внимательнее комментарий. Речь о ювелирном отделе. Ну а вообще, почему Ваши меры будут приниматься только тогда, когда кто-то укажет на недостатки сотрудников?!
На счёт мер - дело в том что в доме торговли всё же покупателей больше чем администраторов. На счёт отдела - реальных причин недовольства до сих пор озвучено не было.
В отделе женской одежды. Проблема в том, что не считают нужным помочь покупателю. Для обслуживания несколько человек, но просто стоят и болтают. Зимой примеряла шубы. Сама выбрала, сама потащила, сама вешала назад. Из примерочной выглядывала несколько раз, но так никто и не обратил внимания. Заходила недавно. Ситуация не изменилась.
А что вам непонятного написала девушка? Я так же присоединяюсь к комментарию и высказываю мнение конкретно об обувном отделе. Выбирала себе туфли. Я не знаток вашего товара, поэтому нужна была консультация. Обратилась к продавцу со светлыми волосами. Ирина зовут (если не ошибаюсь, по крайней мере назвала её так коллега). И лицо у Ирины было на отстань. Мол, че приперлась. Как то мне и туфли перехотелось покупать
Ну тогда пусть продавцы продолжают и дальше собираться где то в уголке и обсуждать проблемы насущные. А мы, простые смертные покупатели, сами разберемся, сами рассчитаем себя. Ну а что, дом торговли гос-ву же принадлежит) А Бровям Мендельсона передаю привет, как и вашей Ирине из отдела обуви. Надо будет навестить этот "любимый" отдел
*** ь,одни пишут не подходи впарить,другие должен быть заинтересован!если ты без бабок,то какой интересный?люди в наше время идут в магазин уже с решение купить определенный товар! А слова впарить и не уговаривай меня остались в колхозе и в 90 годы.развивайтесь.вас консультируют,а от твоей тупизны,думаешь что все тупые,а ты по закону прав и должны кланяется..только закон для тебя,а жизнь точки уже поставила
Ужас! Продавцы ходят как надсмотрщики за покупателями , ужасное ощущение и хочется поскорее уйти . Стой на своём месте и все , когда надо будет я сама обращусь к продавцу. Так нет же , надо ходить рядом и наблюдать. Камеры должны наблюдать , если так боитесь , что украдут . А если так хотите помочь с выбором , то все равно ничего не "впарите", а когда надо будет , опять же, сама обращусь . Накипело
Если ты с диагнозом идёшь в магазин,то вини себя,а не продавцов.ходят плохо,подойдут- значит впарят!накипело у тя в жизни,а срывается на продавцов трусливо в инете.найди себе мужика.а про камеры,станешь директором -поставишь за свой счёт.все умные и злые на жизнь свои,но злость идёт на других
Пришла просто время убить,а негатив на продавцов.напиши где ты работаешь и я приду и посмотрю твои знания и качества работы!одни твари без денег только могут от зависти к жизни,как у нас в РБ принято гнобить.
Сегодня хотела приобрести краску для обуви. Девочка так мило все объясняла, показала разные варианты, все подробно описала и рассказала. К сожалению, к моим сапогам ничего не подобрали, нигде не могу найти подходящий очень светлый бежевый. Так вот, я ничего не купила, сказала спасибо. Обычно продавцы очень хамско себя ведут, когда покупатели что -то очень долго выбирают и в конце-концов ничего не покупают . Часто с этим сталкиваюсь. А девушка мне улыбнулась, сказала пожалуйста и повела себя так , как будто я у неё на миллионы купила ! Очень радует такое обслуживание! Жаль , что в нашей стране это редкость.
Сегодня, побывав в универмаге Радуга,я увидела ужасную картину, в отделе "Бытовая техника."Как в самом отделе отчитывали продавца,три стоящие женщины(в должности,наверное начальников).Это было ужасно стыдно за них.Такое чувство было как на "суде".Хочешь отчитать подчиненного, вызови в кабинет. Зачем так поступать...?Получается у начальников "Радуги" такая культура поведения-неуважительное и хамское к работникам.Директору надо принять меры. Со стороны это все выглядело некрасиво. Я,как постоянный покупатель, вашего магазина ушла недовольной из-за такой ситуации,забыв сделать покупку.
Видимо такое отношение к продавцам идёт от самого директора!!!Продавцы все хорошие,особенно старые работники.А новых"начальников"нужно наказывать за хамство!!!Не мешайте людям работать!!!На вас всех не мешало бы жалобу написать в исполком!Понаставили видеонаблюдения и смотрят за продавцами от нечего делать.Займитесь делами,"начальники"!!!
Хороший ассортимент, акции интересные.....но отвратительный сервис!!!!!!! отпадает всякое желание что-либо покупать в этом магазине. Сегодня покупала канцелярию для ребенка, продавец, женщина с советсткой гулькой откровенно хамила и вела себя так,как будто я пришла к ней просить подаяние. Не отвечала на вопросы,не говорила цены, а после вопроса "вам с утра работать не хочется?" вообще закипела. Короче, хотите получить дозу пренебрежения и негатива - добро пожаловать в "Радугу"! С годами в Радуге все хуже и хуже....
Здравствуйте, вчера была в торговом доме вашем,наблюдала со стороны отвратительную ситуацию, какая-то женщина полная говорила по телефону,была расстроена и вся в слезах,находилась она без верхней одежды сделала вывод,что работник! В секции женской одежды около окна есть закуток с фирменным пальто,та девушка приятная работает недавно видимо,никогда раньше не видела её и с ней ещё одна девочка,наверное подруга. Ну вот так хамство со стороны женщины,которая плакала я не видела никогда,за не за что отчитала девочку работающую там,на орала,на хамила что так и должно быть. Я думаю администрация читает эти комментарии и примет меры иначе это сделаю я имея большие связи. почему те люди,которые стоят чуть ро должности выше считают, что остальные дерьмом. Вот вам не стыдно за репутацию???
Недавно писал работу о Радуге. Этот универмаг завис в 90-ых.Там время как будто остановилось.Не развиваются услуги,предоставляемые покупателям в любом эпизоде покупки.Да,что говорить продавцы,такое ощущение,что из тех же 90-ых перевоспитали молодых под вечное "Ну,что вы от меня хотите,ведь все на прилавке сами видите" Ни одному бы гостю нашего города не советовал посещение этого магазина.
Огромное спасибо команде Gorbach Mebel за красивую кухню!Вы лучшие: исполнительные, ответственные, на связи 24/7!Всё объяснили,рассказали,показали,научили, исполнили все пожелания! Благополучия и успехов Вам, процветания!!!😊🙏
Хотим сказать "Большое спасибо!" всей команде GM за проделанную работу! Заказывали мебель в санузел, балкон, детскую и прихожую! Дизайнер Полина и руководитель Сергей приехали через день как мы с ними связались, а ехать было не близко! Учли все пожелания, подсказали как лучше, всегда были на связи. Сборщик все отлично собрал и после себя оставил чистоту. Мы остались довольны! Успехов Вам и процветания !!!
Уважаемая Ирина Афанасьевна!От всего сердца хочу поблагодарить вас за качественное лечение и безупречную работу. Визит к стоматологу для многих является стрессом, но в вашем кресле все страхи исчезают.Спасибо за ваше терпение, подробные консультации и внимательное отношение к деталям. Вы не просто восстановили здоровье моих зубов, но и подарили уверенность в себе. Отдельную благодарность хочется выразить за безболезненность всех манипуляций и комфортную атмосферу во время приема.Желаю вам успехов в вашей важной и нужной работе, процветания и крепкого здоровья! Вы — настоящий Профессионал с большой буквы. А также хочу выразить огромную благодарность всему коллективу стоматологии " Денто-Классик-Люкс". Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Спасибо за ваш слаженный труд, теплую атмосферу и мою здоровую улыбку! Рекомендую клинику всем.
С меня вчера такую « бабку « сделала мастер Инна!!! Проплакала полдня!!! А когда проснулась утром, был шок!!! Все торчит в разные стороны!!! Просто ужас!!! Обиричила по полной!!! Такой стрижки у меня никогда не было!!!! Хотя просила стричь не коротко!!!
Анжела, спасибо за выбор нашей студии и слова благодарности! Мы рады помогать нашим клиентам и с удовольствием ждем Вас снова) С уважением, Код Красоты
