Если Вы думаете, что людям нечего делать, как писать вымышленные отрицательные отзывы о Вашей клинике по несколько раз,то ошибаетесь. Почему именно вашей организации пишут их, ведь многие получают большинство положительных. После того, как случилась беда с нашим питомцем, я решила наперед "прозондировать почву" о хороших ветеринарах на будущее. К сожалению, однозначного ответа не получила, но все в один голос сказали,что лучше не идти в Айболит. Может и Вам стоит прислушаться к окружающим, нанять "тайных покупателей" и т.д., чтобы увидеть со стороны что происходит вокруг. Никто не отрицает,что в только в Вашей клинике имеется хорошее оборудование, вы развиваетесь, сделали реконструкцию, но вот квалификация сотрудников.... может через пару лет они напрактикуются и станут отличными врачами, но до этого сколько питомцев убьют.....

Вы как руководитель сами должны знать что у вас не так и контролировать своих сотрудников, ставить диагнозы, если они не в состоянии, а не искать способ их оправдать и перекинуть вину на хозяев или списать на случайность. Бывают разные ситуации и разные хозяева, но если бы я хоть на 1 % сомневалась в своей объективности, я бы не писала этот отзыв. Оттого, что я опишу конкретную ситуацию, а вы пришлёте мне стандартную отписку, моего питомца не вернёшь, как и многих других. Когда к вам обращаешься с очевидной проблемой, не смертельной, а потом непонятно что происходит после лечения и питомец умирает без диагноза - это не норма. И таких случаев было несколько на моих глазах в вашей клинике.

Родители празднуют почти все свои праздники в данном заведении. Послушав их отзывы, решили отметить небольшую свадьбу в данном заведении. Все было по домашнему уютно и вкусно. Никакой лишней мишуры и пафоса. Остались очень довольны и ни на минуту не возникло сомнений типо "а может там было бы лучше". Персонал приветливый, внимательный, помогли с меню, откорректировав наше (и это было в точку). А еще радуют достаточно демократические цены, которые в такого уровня заведениях города вряд ли встретишь.

Уже второй раз сталкиваюсь с этой клиникой, из-за отсутствия альтернативы, и второй раз это причиняет страдания. Если сотрудники умеют только ставить прививки и обрабатывать от блох, так и оказывайте такого уровня услуги, не беритесь за больных животных, которым не хватаем компетенции помочь. но жажда наживы и выкачивания денег слепит глаза. Стоит только почитать отзывы "благодарных" убитых горем клиентов, которые пропитаны болью и безнадежностью, и понимаешь, что твой случай не истечение обстоятельств - а халатность и низкий уровень профессионализма врачей, для которых животные всего лишь "биоматериал" и "подопытные кролики" (а может то болит, а может это, а может он здоров, а может вы ему что-то сделали не так). И остается только изливать свою боль и недовольство на просторах инета, так как ты подписываешь договор о безнаказанности "живодеров" едва переступив порог данного учреждения .