Здравствуйте! Да действительно был такой клиент, вы пришли в 15.10, в субботу, график работы у нас до 16.00 и жаловались на то, что работая на обучающей платформе у вас появился черный экран на котором вы могли только завершить работу, причем этот дефект у вас проявился с ваших слов второй раз с переодичностью раз в неделю, вам были предложены варианты оставить ноутбук на диагностику в тот же день,но вам же и сказали что в этот день ее провести мы врядли успеем, но вам было нужно очень срочно(вам же не важно, раз уж вы тут пишите о своем недовольстве здесь, что у людей есть график работы, семьи и т.д. у вас есть на первом месте Я!!) мы пообещали что возьмем его в работу сразу и позвоним вам как только проявится этот дефект или мы его найдем быстрее чем он проявится, на что вы не согласились и сказали что мне надо работать и я не могу его оставить, тогда вам было предложено принести его в понедельник в другой рабочий день когда вам будет удобно и оставить его на диагностику и по поводу диагностики было предложено тоже самое. На что вы расстроились, как мы поняли и ушли. Вот так все было. Думаю тут не о каком непрофиссионализме даже речи не может быть. Мы очень рады что вам помогли. надемся что у вас больше никогда не будет поломок с вашим ноутбуком и всего вам наилучшего!!! Спасибо вам за ваш отзыв!