Уважаемая Маргарита Ивановна, очень рад, что Вам помогли в магазине мегатоп дешево и быстро справиться с Вашей проблемой. Что касается выше написанного, то здесь есть несколько не стыковок, а именно: 1- проблемы, связанные с жестким диском компьютера диагностируются в присутствии клиента в течении 5-10 минут; 2- жесткие диски мы не продаем, а советуем покупать их в профильных магазинах с надежной гарантией и необходимыми документами (например, я советую магазины "Смайл" и "2 ядра"); 3-сама процедура замены жесткого диска занимает еще меньше времени, чем диагностика его работоспособности.
Вместо вывода: т.к. ситуация надуманна, то про манеру общения, стоимость услуг и скорость выполнения работы писать не вижу смысла