По твоему у каждого вашего клиента грязные руки и только у тебя и твоих продавцов они чистые?И что значит "лапают"? Человеку можно и нужно именно потрогать,прикоснуться,убедиться в том из чего данные обои,винил на флизелине это или бумага. Тем более витрины открытые.Тебе не нравится ничего,уровень твоего общения - гопник в "падике". Клиента всегда прав.