хотела купить 2 разных стула обеденных. Позвонила узнать есть ли в наличии не выставочные. Сказали есть, попросила зарезервировать, сказала после 5 приеду. Заказала машину ,чтобы завести домой. Приезжаю за стульями - а их нету не выставочных. Ну ладно, спрашиваю где есть. Нехотя позвонили в остальные магазины - тоже нету. Прошу их как-то заказать, сказали "может быть", оставила свои контакты, сказали перезвонят. в назначенный день, естественно, никто не звонил, звоню сама, сказали через неделю перезвонят. Перезванивают, говорят приехали стулья, все есть, это был выходной день, суббота, говорю ок. Звоню в пн. говорю, что хочу заехать, забрать стулья, которые я заказывала - а их опять нету и не будет. купить 2 гребанных стула - это безрезультатный гемор на 2 недели. Отношение к покупателю незаинтересованное, покупать что-то желания больше нету.

Вы можете обратить по гарантии в магазин. Моя мама по гарантии через 5-6 лет обратилась по поводу потрескавшихся подлокотников - ей бесплатно обтянули заново. Пришлось, правда, долго ждать, но все же.