Комментарий скрыт.
Добрый день.Отмечали 8 ноября у вас юбилей.Сделать заказ нет возможности.две недели ходили и всегда закрыто.Если звоним администратору,то ее там нет, то она на курсах,то на обеде.заказ сделали за три дня до.хотя забронировали месяц назад. Попросили посадить нас с правой стороны,нас не услышали,посадили слева, около дверей. Очень холодно,кондицианер дул в спину,пока не сделали замечание,потом включили теплый воздух.У нас за день отказались 3 человека,подкорректировать меню нам разрешили только по телефону.на руках заказа нашего нет.все в блокнотике у Натальи,задаток взяли,чек не дали. Почитать ,что заказали ,не можем,нам ничего не дали.Наталья сказала,а зачем вам ,вы должны все по памяти помнить. Короче ,так и получилось.Вечером 7 числа,я позвонила Наталье,попросила добавить один салат и два горячих,т.к 2 человека добавились,но один придет на 6 вечера,как все,а второй задержится и придет в 9 вечера. Но Наталья ничего не поменяла в меню,в итоге два человека остались без горячего и сидели ждали по 20 минут,когда им их приготовят. Мы ей предьявляем претензии,а она нам нагло улыбается и говорит, что она нас не поняла.,мы ее запутали.Это банкет на 19 человек всего. Если что то не допоняла,подойди уточни,переспроси,перезвони.За весь вечер к нам даже не подошла.Еще не понравилось ее надменность,как будто это она хозяйка клуба,а не на работе всего лишь и за это зарплату получает.