Началось с того, что покупая сертификат мне пришлось ждать 20 минут пока мастер освободишься, хотя я говорила заранее, что маленькие дети в машине и меня попросили подождать 5 минут. Но, видимо, пунктуация это не их конёк..
Приобретала сертификат на спа процедуру в подарок. Когда женщина пришла по записи, то ей сказали, что у них холодно и не будут делать обёртывание (не заранее позвонили, а по приезду обрадовали). Что значит холодно и чьи это проблемы?
Взамен предложили массаж лица, который был не нужен. В силу возраста и воспитанности - согласились.
Отзыв о данной неприятной ситуации я оставляла ВК, но его благополучно удалили извинившись в Лс (ведь лс никто не увидит, а отзыв - все).
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.