Комментарий скрыт.
Ну уж про высший уровень вы загнули,или не сталкивались с обслуживанием на действительно высоком уровне.В этом конкретном универмаге обслуживание среднее,а в некоторых отделах и ниже среднего.И не надо пенять на руководство,мол плохое,может наоборот надо быть жестче,как частникам(что не так-свободен)