Я уже не помню. Мне было совсем не до ее волос. Первоначальный заказ принимала одна девушка, забирала я у другой. А дальше с ними виделся мой муж. Но не в этом же суть. А в том, что сотрудники салона не заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны и возвращались к ним с новыми заказами. И лишь бы срубить бабла побольше, а дальше плевать на все.

Заказывали рольштору в детскую комнату. Очень жалею, что связалась с данным салоном. На замеры не выезжают. Доставки нету. Ездили к ним в итоге раз 7. Когда забрали заказ, приехали домой. Муж повесил крепление. А потом мы развернули саму штору. Рисунок оказался кривой. Позвонили, договорились сдать ее на "проверку". Ждать до 2х недель. Дождались ответа, что да, рисунок косит, выбирайте другую ткань. Или сдать весь комплект. Но дырки в стенах уже есть, другое крепление не подойдет. Решили выбрать другую ткань (которая нам не очень подходит, но что делать). Опять ожидание до 2х недель (с момента первоначального заказа прошло уже почти 4недели). Спустя 5-6недель после первого обращения в данный салон забрали новую штору. И, о чудо, оказалось, что они не положили все необходимые детали. Опять звонки, переговоры и доказывания, что ты не олень. На этот раз крепление они привезли домой (причем не сами предложили, а я потребовала). Но! Крепление не такое же. Дырки в стене не совпали. На что девушка, которая привезла крепление, сказала, что ничего страшного, просверлите новые дырки. А то, что старые могут совсем немного не совпасть, она во внимание не приняла. И то, что старые дырки будут видны тоже по фиг. В результате, заказали еще шторы на кухню и в школу у других, и там нам дали правильное для нас крепление для рольшторы в детскую комнату.
В итоге, полная НЕ клиентоориентированность и наплевательское отношение. Очень жалею, что не прочла отзывы, перед тем, как идти к ним.
Не теряйте время, с последних отзывов прошло много времени, но ничего не изменилось. Им плевать на вас и ваши заказы. Лишь бы бабло получить.