Ужасс, что за магазин сегодня ночью голивудили музыка и попали как больные, целый когал стоял на крыльце курили и смеялись, мешали спать, куда смотрит владелец, ещё раз буду писать жалобу, привратили с магазина начные забигалавки
Обслуживание и меню ужасное. На столе, на стенах и в поданных блюдах ползают тараканы. Обслуживающий персонал на замечания ответил грубостью. Кафе требует срочной дез.инфекции.персонал не использует СИЗ. В сан. узлах нет ни салфеток, ни туалетной бумаги.
Здравствуйте, сколько стоит замена батареи на самсунг m21?
У Вас просто нет денег и спонсора, вот Вы и беситесь
особенно картавый мастер😀😀😀😀😀😀😀😀
Добрый день! С чего вы взяли, что это один человек? у нас три отдела, и каждый работник занимается своей работой!
Девушка делает кофе, фотографии а потом ещё идёт туры подбирать))))) 🤣🤣🤣🤣🤣Кофе не очень))) так и туры подбирают))) универсальные специалисты
Только прилетели с отдыха, отдохнули круто на все 200%, спасибо девчонкам из Попланете, второй раз летали через их фирму, все четко и оперативно, все вопросы быстро решали на отдыхе, еще раз спасибо, девчонки вам респект! Рекомендую!
Хочу оставить отзыв о данном месте, а именно о тортах, они постоянно не свежие хотя кассир уверяет что это не так. Хочется прийти и купить свежего тортика, но для того чтоб купить свежий нужно ехать на Притыцкого, но почему же администрация данного заведения не может побеспокоиться о репутации своего кофе, все наплевать.
В какой вашей, Деточка? Я такой же владелец животного — клиент, который в течение почти 20 лет наблюдает у них своих животных (троих). Еще когда они работали в старом ободранном здании, где сейчас бухгалтерия или че там. И знаете что? Ни одну из собак, ни кота моего не угробили. Вот ведь мне повезло, да? 20 лет ни одного из трех животных не угробили. пойду что ли лотерейку куплю., раз везуха такая
отличный магазин. отличные цены.😍
Неужели руководству кафе не видно, что торговый зал в ужасном состоянии. Выбрать место проведения вечера просто невозможно, так как везде все ободранное, особенно диваны из экокожи. Закупите обычные стулья в таком случае. Нет желания проверять, что происходит в центре, но в Южном районе просто ужасно.
Но и это не совсем то, о чем хотелось рассказать. На вопрос «Вы в курсе, что у вас тараканы?» ответ от персонала, в том числе и от администратора «Да, в курсе!» Вы действительно думаете, что это нормально? Даже ответ в котором вы говорили, что вы боретесь с этой проблемой — не устраивает. Закрывайте кафе на время и избавляйтесь от этих паразитов.
Вечер был испорчен и кушать в компании тараканов было отвратительно. Заведение для меня, моей семьи и моих знакомых под запретом. С такими темпами вы потеряете всех клиентов, несмотря на хорошую кухню.
Вы можете подать на них в суд, как уже делают некоторые хозяева несчастных животных, которых угробили в этой так называемой клинике.Я знаю случай, лично беседовала с этим человеком, который выиграл суд и получил компенсацию.
На верх можете не обращаться, я уже пробовала.Там у них «крыша».
Зачем тебе верить во что- то? Ты и сам знаешь, что каждый день в вашей клинике гробят собак.Я боролась с вами, но крыша у вас сверху.
Но очень обрадовалась, когда случайно узнала, что вы все- таки проиграли суд одной заводчице, которой прямо на операции укотали ее дорогущего пса. И выплатили ей большие деньги.Что и доказывает некомпетентность вашего персонала.Больше бы таких вам пациентов, научили бы вас работать наконец.😉
5 фото 
Но очень обрадовалась, когда случайно узнала, что вы все- таки проиграли суд одной заводчице, которой прямо на операции укотали ее дорогущего пса. И выплатили ей большие деньги.Что и доказывает некомпетентность вашего персонала.Больше бы таких вам пациентов, научили бы вас работать наконец.😉
1. Почему вы не предложили изначально промежуточное решение пока мы будем ждать результатов анализов? Это выглядело так, что вы просто отпускаете собаку домой в том же состоянии
2. Почему вы не обработали рану собаки, пока она ждала операции? Вы когда палец режиме вы обрабатываете рану, чтобы не занести инфекцию, верно?
3. Как вы написали выше, операция закончилась в 6 вечера, мои родители приехали к 8. Три часа никак не получается, даже с учетом пробитого чека в 20.45, как вы писали выше. Объясните этот момент
4. На вашем сайте указано в услугах о наличии ночного стационара. Объясните почему вы это отрицаете, что такой услуги нет
5. Почему вы не предупредили о возможности кровотечения?
6. Почему началось кровотечение? Ваше мнение, предположения?
7. Почему вы с клиентами общаетесь в грубой форме? Фраза «уважаемая не знаю кто вы», комментарии по поводу сравнения опухоли и течки и тд
8. Почему вы не отказались от проведения операции, если не были уверены, что операция пройдёт хорошо?
и я с готовностью отвечу на все ваши вопросы, так гораздо удобнее
9. Почему вы не взяли кровь на анализ у собаки перед операцией? Я лично привозила кошку на стерилизацию к вам, перед операцией мы проводили забор крови, значит это не так долго проверить кровь и у вас было время.
7. Вы проигнорировали мою просьбу представиться, перед этим даже не сказали, что вы не тот человек, который был у меня на приеме с Эрой.Сравнение опухоли и течки не было- было сравнение интенсивности выделения крови при опухоли Эры и течки собаки
3. Ваши родители попросили позвонить им заранее за час до момента, когда нужно будет забирать собачку. В 20.00 я собиралась сделать звонок, но их присутствие в фойе клиники лишило смысла мое намерение. Собаку не отдавали, она еще не проснулась, родители ждали. В 20.30 Эра стала поднимать голову и мы пригласили хозяев оплатить счет и забирать собаку. Счет произведен в 20.31, еще 15 минут подбирали защитный воротник. Все это время Эра находилась под нашим наблюдением в хирургической блок — около 3 часов, а точнее 2часа 45 минут.
1. Я никого домой просто так не отпускала. Прием состоит из сбора анамнеза жизни и болезни животного, заполнения карты пациента, осмотра, обследования, постановки предварительного или окончательного диагноза, проведения необходимых манипуляций по лечению и инъекций, выписке рекомендаций и назначений и составления счета. Прием Эры остановился на фазе обследования. Затем была операция. В случае отказа от операции прием бы продолжился по описанному выше плану, в соответствии с чем были бы проведены обработки, введение лекарств и даны рекомендации
4. Услуга ночного содержания животных указана в прейскуранте на перспективу
8. Я не Бог- быть уверенной в данном случае наверняка было бы глупо. Я составляю свой мнение и делаю выводы на этот счет исходя из своих знаний, опыта и физического состояния животного
5. Потому что не было выявлено при операции очевидной угрозы.
6. У животного с возрастом возрастает риск нестабильности всех систем организма. Высокая степень ожирения значительно усугубляет работу жизненно важных органов: сердца, почек, печени. Наркоз даёт свою дополнительную серьёзную нагрузкуу. На выходе усиление ощущений боли после выхода из наркоза, нестабильность работы ССС, выраженной в гипертонии, и дыхательной системы — тахипноэ, попытка животного тужится с целью опорожнить мочевой пузырь, не исключаю доступ животного к раневой поверхности и механическое воздействие собакой на поверхность коагулированных сосудов. Совокупность причин: боль, сокращение мышц, механическое воздействие, повышенное давление привело к открытию кровотечения в коагулированных сосудах
1. Это вы как врач знаете из чего состоит приём. Но для простых владельцев, моих родителей, это выглядело как вы отпускаете собаку как есть. ИЗНАЧАЛЬНО вы о поддерживающем лечении не упомянули. Значит есть проблемы коммуникации с клиентами, хотелось бы чтобы вообще руководство обратило на это внимание.
2. Вы не ответили на этот вопрос почему вы не обработали рану собаки пока она ждала операцию.
3. 2 часа 45 минут это уже точнее, чем около 3 часов
4. На вашем сайте нету пометки о перспективе введение такой услуги, нет записи о том, что перечень услуг носит ознакомительный характер, значит вы вводите людей в заблуждение
5. Здесь, я с вами спорить не буду, я не врач и не находясь в Беларуси, не могу провести экспертизу и узнать почему же так случилось. Придётся положиться на ваш профессионализм
6. Доступа у животного к раневой поверхности не было. Мои родители не отходили от неё ни на секунду. В остальном положусь на ваш профессионализм
7. Моя семья была вашим клиентом, который заплатил вам деньги, в независимости от результата, общаться в той стилистике в которой вы общались — это недопустимо ни в одном уважающей себя не только вет клиники, но и любой другой организации. Я хочу обратить внимание вашего руководства на этот факт.
8. Я понимаю, что врачи не Боги, но если бы вы изначально написали, что сделали, что могли и вам очень жаль, вы старались спасти животное, вопросов к вам бы не было
9. Наверное, анализ крови был сделан не в присутствие моих родителей.
На верх можете не обращаться, я уже пробовала.Там у них «крыша».