Комментарий скрыт.
Добрый день, Михаил Анатольевич!
Хочу сразу принести свои извинения за допущенную ошибку в работе, которая повлекла трату денег и времени. Скажу лишь , что это было не умышленно, так как данная деталь является больше редкостью в части заказываемых позиций, и знать наверняка, а тем более делать что-то в разрез оперативному решению вопроса, мы точно не были заинтересованы. Никто наверняка не знал, что такое может произойти. Бак на самом деле не "noname". Он является скорее неким универсальным решением (это выяснилось уже позже) для автомобиля, на который его привозили. Но для того, чтобы его эксплуатировать, нужно было все-таки прибегнуть к доработкам, которые вряд ли бы , как итоговое и готовое решение Вас устроило, и, что важно-это не являлось в полной мере гарантией безопасной эксплуатации автомобиля.
Вместо этого мы предложили привезти оригинальный бак, где всех вышеперечисленных манипуляций можно было избежать, а там уже совсем другие сроки и стоимость. Вы говорите, что руководство не идет ни на какие уступки. Я вижу ситуацию иной, касательно помощи в сохранении Вашей мобильности на срок ожидания необходимой детали.
По аренде автомобиля, мы в озвученные сроки ожидания топливного бака предложили скидку за сутки эксплуатации (она превышала более 50% и составила 25 руб. за сутки), либо, как альтернативный вариант, предложили Вам выдать на бесплатной основе Смарт, от которого Вы категорически отказались. Поэтому о репутации и компенсирующих ее мерах говорить не стану, так как Вы в праве видеть ситуацию такой, какой видите ее Вы, но очень верю в то, что Ваше видение станет объективным и искренне надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Всего Вам, Михаил Анатольевич, самого наилучшего и побольше приятных моментов, связанных не только с ремонтом своего автомобиля, но и по всему жизненному пути!