Комментарий скрыт.
Примите к сведению, что время вашего ожидания никак не зависит от магазина или его сотрудников. Запрос отправляется в банк и далее вы находитесь на рассмотрении у его сотрудников. С учетом времени ожидания могу предположить, что а) вы решили оформить рассрочку через Беларусбанк (как известно, время ответа порой бывает дольше частных банков), б) ваша кредитная история вызывает вопросы у сотрудников банка.