сейчас на сайте 148 человек отзывы фиды
Анонимус
войти в кабинет
В ленте 12 записей
    Алиев Сергей
    04 ноября 2016 в 12:12
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Добрый день, Екатерина. Действительно, мы ожидали поставку новых дверей на прошлой неделе. Но по причине большого заказа, а это 2 фуры дверей, поставщик не справился с таким объемом и не исполнил сроки поставки, обещая то понедельник, то пятницу. Следовательно консультанты лишь передавали Вам эту информацию, на которую и сами надеялись. Часть заказа пришло в одной машине во вторник, а вторая часть приходит сегодня в пятницу. Поэтому и произошло разделение общего заказа, полотна пришли, а погонажные изделия т.е. коробки наличники сегодня в пятницу. Приносим извинения от лица ООО «Эльпорта» и от нашего лица, за причинённые неудобства. Приходите, сделаем Вам компенсацию
    +1 ответ
    Алиев Сергей
    28 сентября 2016 в 10:00
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Добрый день, Татьяна. Согласно договора, действительно гарантия один год. Но Вам все равно следовало обратиться в магазин для выяснения причины царапин.
    Алиев Сергей
    23 августа 2016 в 20:02
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Уважаемая «СИРЕНА», у нас никогда не было рекламы двери от профильдорс. Вы нас с кем-то путаете и вводите в заблуждение других. В нашем салоне представлено 25 видов дверей из экошпона и все идеального качества. А некачественный товар всегда можно вернуть- ЭТО НАШЕ ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО.
    Спасибо за отзыв, хорошего вечера!
    Алиев Сергей
    22 августа 2016 в 17:01
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Уважаемая Ирина,
    цена никак не снижена за счет качества и никак не в ущерб. Цена полностью соответствует качеству. А документы находятся в торговой точке, можете приехать и ознакомиться.
    Если у Вас еще есть вопросы, позвоните +375333951122, кажется, продолжать эту переписку бессмысленно.
    Алиев Сергей
    22 августа 2016 в 12:19
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Добрый день, Максим.
    Спасибо за подробный и честный отзыв. Мы рады, что Вы довольны и качеством товара и обслуживанием нашего коллектива!
    Алиев Сергей
    22 августа 2016 в 10:11
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Доброе утро, Ирина. Подрезка в домашних условиях не предусмотрена заводом изготовителем. Вы это сделали в целях ЭКОНОМИИ! Так как нестандартный размер полотна предусматривает дополнительную наценку.
    Все доборы изготовлены тем же производителем, что и полотна и соответствуют цене, ГОСТам и стандартам. Вы купили двери по самой низкой цене в городе, следовательно и доборные элементы тоже.
    Исходя из ваших слов, прослеживаются противоречия " то дорого, то дёшево, то некачественно".
    Все Ваши претензии к магазину — не обоснованы. И самое важное: некачественный товар всегда можно вернуть.
    Тем не менее спасибо Вам за отзыв. Хорошего дня!
    +1 ответ
    Алиев Сергей
    20 августа 2016 в 15:21
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Добрый день, Дмитрий. Спасибо за честный и справедливый отзыв. К сожалению, у нас в штате нет своих мастеров по монтажу дверей. Все мастера работают самостоятельно и к большому сожалению мы не можем до конца влиять на них. Будем стараться находить методы для улучшения качества работы в этой области и еще тщательнее следить за работой мастера.
    Сроки в договоре указаны. Частично товар есть на складе, иной под заказ и сроки мы стараемся соблюдать.
    Алиев Сергей
    20 августа 2016 в 15:13
    Ответ на отзыв Магазин *VD Двери*
    Добрый день, Иван. Благодарим за положительный отзыв. Будем рады видеть Вас снова в магазине, приходите за покупкой межкомнатных дверей и ламината. Для постоянных клиентов у нас СКИДКИ!
Вливайтесь в нашу большую семью вовремя
или авторизоваться