Магазин *Ома*

Делали покупки в Ома на Боровой. Впечатление, мало сказать осталось, самое ужасное! Первое, что ощущаешь-острую нехватку продавцов консультантов! Приходится ждать 10-20 мин и это у каждого отдела. Поэтому если вам нужны разные товары(как было в нашем случае) , то время только ожидания консультации может дойти до 1часа. При оплате пытаются взять за доставку, хотя на инфоцентре говорят, что от 500р бесплатная. Сразу оговорюсь, на доставку можете не рассчитывать! Своего автопарка нет и поэтому доставят в лучшем случае через 7 дней, если не повезёт - 14!После вас отправят в пункт загрузки, для формирования заказа. Везде висят листки, что оперативно заказ будет готов в течении 60 мин. Не факт! Работники, к которым меня отправили на прямую мне заявили, что формирование заказа это не их работа, мол возвращайтесь опять в магазин. Они только выдают товар, но не формируют! Путем общения с работниками получилось забрать заказ быстрее. Поэтому если цените свои нервы и время-проходите мимо Ома

Каков бы не был плох магазин, такого в Барановичах больше нет, и возможно не будет. Да там были внутренние проблемы, которые сотрудникам магазина не подвластны, да мне тоже приходилось ждать, выслушивать ересь и смотреть на краснеющего админа, но по итогу это было единственное место с таким ассортиментом и выбором, не говоря о возможности купить все а одном месте... Мне жаль то что этот магазин закрыли...

Отвратительное обслуживание, бесконечное время поиска и ожидания продавца-консультанта, "стойте и ждите" наиболее частый ответ администратора. Ценник есть-товара нет. Почему так? А все так спрашивают!- сказал админ и заулыбался продавец. Настроение испорчено, время потеряно. Кошмар и ужас. Незаинтересованность в продажах и репутации своего магазина полнейшая.

Вот тоже как-то покупали в этом магазине много чего и всё нас очень устраивало,но недавно решили купить цемент .Это было что-то ужасное...Оплатили 10 мешков цемента и 4 клея .Отправились на склад и тут всё началось ....Позвонили в звонок и через минуту вышел кладовщик и забрал чек.Дверь закрылась...спустя 10-15 минут мы в наглую открыли дверь и сказали,чтоб они шевелились.(за нами стояло уже 3 машины)..Когда спустя ещё минут 5 дверь открылась,то сотрудник отказался грузить мешки в машину со словами"ваша машина не оборудованная для перевозки груза,что мол порву мешок и потом плати из-за вас"и ушёл...В итоге мы сами грузили мешки в машину(хочу заметить,что были и порваные мешки с которых офигеть как сыпалось )под конец подбежал какой-то худенький грузчик и закинул последние два мешка...За всё время стройки (покупаем очень много всяких смесей )не в одном магазине не слышали такой чуши про не оборудованную машину...Зареклись больше никогда не брать в этом магазине ....

Хочу выразить благодарность сотрудникам магазина! Пришли покупать к вам обои и смеситель! Продавец на втором этаже помог подобрать обои в соответствии с нашими предпочтениями и точно рассчитал нужное количество. Дальше нас проконсультировали при выборе смесителя. Подобрали хороший, литовский! Своими покупками остались довольны! Продавцы внимательные и отзывчивые! Спасибо еще раз за помощь.

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Обратной связи с клиентами нет. У нас аналогичная ситуация. Заказали, ждали, позвонили в указанный день, оказалось сначала, что поставок не было и не будет, затем были. И в итоге наш заказ приехал на неделю раньше указанного срока. Причем, никто не позвонил и не сообщил. Хочу отметить факт того что, когда оставляешь негативный отзыв на сайте компании ОМА, они его не отображают!!!

Устал я объяснять нашим Барановичским продавцам, что в данный момент, что бы продать, нужно иметь либо надлежащий ассортимент, либо обслуживание на надлежащем уровне, либо низкую цену. К сожалению, торговая сеть магазинов ОМА не блещет ни одним из этих качеств. Уже остался осадок от работы с магазином ОМА расположенным на улице Вильчковского, 182 поэтому обратился 1 декабря в магазин ОМА находящемся на улице Текстильная, 14А с просьбой заказать шпатлевку полимерминеральную Ceresit CТ 29. Цена на сайте компании составила 14.41руболь, и я оставил заказ. Каково было мое удивление, когда перезвонив в указанный день (8 декабря), услышал, что поставок товара не будет до конца месяца и мой заказ не выполнен, а данный товар больше не присутствует в каталоге сети ОМА. При этом сам магазин не удосужился даже об этом предупредить. Ну не уважает магазин покупателя, так хотя бы свою компанию уважал бы. А нужный товар куплю на стройрынке в Минске, там делают, а не обещают.

Да и вправду магазин очень дорогой на такие же товары в других строительных магазинах цены гораздо ниже не смотря на скидки которые они дают, такое чувство что с начало прибавляют а потом отнимают эту скидку!!! Покупали панели мдф к сожалению не сверив цены, до чего же расстроились когда приехали в стройку, а там на 1,5 рубля дешевле учитывая то что квадрат стоит всего около 5 руб. на большом обьеме существенная разница. Так и на другие товары (после уже посмотрели) и ламинат дороже и обои причем одной и той же марки что и в других магазинах. НЕТ больше не вернемся к них за покупками.

причем цены в магазине дороже, чем в других по городу.

купили дорогущие обои, у продавца спросили , сколько примерно нужно. осталась одна трубка 50 руб . не взяли .возмущена!!!

Хороший магазин,очень большой выбор товара,есть всё необходимое. Продавцы вежливые и всегда подскажут. Очень хорошее обслуживание.

Отличный магазин!Просторно,выбор широкий,консультанты не дремлют и участливы.Хороших покупателей и успешной торговли.