Ужасный магазин.Ничего доброго сказать не могу.По ужасному стечению обстоятельств заказали 2 двери.которые разъехались во все стороны.Для устранения дефектов приходилось не раз звонить (то забывали то не поднимали и тд)первый раз обрезали,через время та же ситуация.Заменили(так же вызванивали)все эти процедуры у них заняли уйму времени.спустя год эти двери не закрываются!ни кому ,никогда не советую связываться.ни отношения,ни обслуживания,ни качества!!!
Соглашусь- фирма безответственная!! Продавец явно не в своей сфере, толком ничего не объясняет, посоветовать не может. Сами выбрали дверь, фурнитуру, оставили половину суммы. Продавец сказала, что в течении двух дней приедет мастер на замеры, сделают дверь - ждите звонка. Позвонили через неделю, сказали дверь готова, приезжайте на Северный забирайте!!!!!!!! Транспорта у нас нет, поэтому мы возмутились. Девушка сказала - тогда платите за доставку 120 000. Мы перезвонили в магазин и спросили почему не предупреждают о такой доставке. Ответ ошарашил - а вы не спрашивали!!! Добились, чтобы продавец позвонила директору и решала этот вопрос, в итоге ответили, что если будут доставки в вашу сторону - подвезем бесплатно. Приехал водитель, хам, отказалась помочь занести дверь на 1ый этаж т.к. помочь было некому, пришлось срочно искать людей, хорошо дворник мимо проходил))) Водитель отдал всю фурнитуру, уехал, а через пол часа перезвонил, что не ту фурнитуру оставил, пришлось срочно возвращаться домой!!! Приехав, водитель сказал Вы что не видели, что там не ваша фамилия! Некомпетентность налицо! Впечатление испорчено!!! Рядом не фабричной магазин дверей другой- там обслуживание лучше в сто раз!!!!! Не связывайтесь с этим магазином!
Безответственная фирма! После приезда замерщика купили двери. Установщик обещал придти через две недели (!), за день до дня установки созванивались - подтвердил установку. Но просто пропал и трубку не берёт! Магазин отказывается что-то предпринимать. Как сказано выше - лишь бы продать свой товар! Отвратительный сервис!
