Выбор города
Сейчас вы в горах в Бресте.
Но можете посетить другой город:
Быстрая кнопка
Это *быстрая кнопка*, которая позволит вам мгновенно переходить на любимые страницы сайта
Как пользоваться *быстрой кнопкой*?
1. Откройте страницу, которую часто посещаете и желаете добавить в избранное

2. В верхней части сайта нажмите на *быструю кнопку* (изображение осьминога)

3. Во всплывающем окне нажмите на кнопку "добавить текущую страницу"
СТО *Авторай*

СТО *Авторай*

593 место в Бресте
Время работы
График работы
Телефоны
Контактные номера
Контакты
Где найти?
Отзывы
Репутация
Репутация места
Статистика
Статистика посещения
Сотрудники
Сотрудники
Фотоальбом
Фотографии места
6
Награды
Наградные медали
Описание места
Владельцы постеснялись рассказать о преимуществах своей организации и не заполнили данный блок...
Может быть стоит выбрать другое место?
X
Как вас величать?
Комментарий:
Опубликовать
24 нояб 2018
Комментарий скрыт.
Не рекомендую. Сервис должен располагать к доверию. Доверие и умение в полной мере выполнять взятые на себя обязательства-это, на мой взгляд, самое важное в работе СТО.
К моему сожалению в этом сервисе я не увидел этого.
Сдавая свою машину на СТО "Авторай" уже с самого начала , на этапе заполнения бумаг, вы должны держать ухо востро.
У них в договоре-заказе есть такой пункт №8, который гласит что они могут делать дополнительные работы и соответственно увеличивать цену,
согласовывая это УСТНО/письменно с заказчиком. Понятно что потом, когда цену за работу увеличивают, вы не сможете доказать что вас не предупреждали
об этом. Мастер будет говорить что вас обо всем предупреждали устно, вам говорили и вы согласились и даже настаивали. То есть когда вы подпишитесь, как и я,
под этим пунктом, можно вытягивать с вас любые суммы- вы сами дали на это свое полное согласие.
И хотя статья 19п.3. закона РБ О защите прав потребителей и говорит нам, что исполнитель не вправе без согласия потребителя
предоставлять дополнительные работы (услуги), оказываемые за плату, у этих ребят свой, хитро составленный договор, по которому вы согласны на все.
Свой опыт общения с этим автосервисом я опишу на примере абстрактного шиномонтажа с выдуманным названием "Шаражкина Контора".
Вместо слова шиномонтаж ставим СТО, вместо выдуманного названия- располагающее к себе "Авторай", ооо "РемПартСервис",
вместо замены колес- замена деталей. Главное, я хочу передать суть взаимоотношений данного автосервиса в лице мастера, и меня, как клиента.

Приезжаешь на шиномонтаж. Говоришь- Надо поменять резину, сколько будет стоить? Мастер- конечно поменяем, около 3 рублей будет стоить.
Ты думаешь- это я удачно зашел, на других шиномонтажах 7-8 берут, а тут около трех. Это значит и на два можно рассчитывать,
в крайнем случае пять отдам. Экономия. Оставляешь машину чтобы делали, вечером приезжаешь забирать
а они- денег давай, 73 рублей хотим. Ты такой- чегож так дорого то, на 3 же договаривались.
А они- не на три, а около трех, а 75 как-раз около трех и есть, и протягивают подписанный вами договор с расценками. Только когда вы его подписывали он
был пустой в той графе, где перечень работ к выполнению, а теперь там целый список со стоимостью.
Давай плати, мы с тобой устно все это согласовывали, не помнишь что-ли. Нет. Ну извини- это уже твои проблемы.
И тычут в 8 пункт этого договора - показывая твою роспись.
И только тогда ты понимаете что тебя развели. Оказывается в этом чудо шиномонтаже 3 рубля стоит только непосредственно поменять резину, они тактично
умолчали что еще 5 рублей- снять колесо, столько же- его поставить, 20 отбалансировать, ну и 40 рублей- четыре гайки не откручивались, пришлось срезать,
нарезать резьбу, человек старался.
А ты такой стоишь, смотришь на колеса и говоришь- так гайки же вроде старые, мои, родимые. А мастер- нет, тебе показалось, это не твои, это мы тебе
оригинальные поставили, немного, правда, б.у., зато на века, не какой-то там китай. И вообще, 73 рублей это с учетом скидки,
которую мы кому попало не даем,только VIP клиентам. Но мы вошли в твое положение и пожалели тебя, будь благодарен нам за это.
И видя что скидкой я не проникся, мастер на мои робкие возражения начинает плакаться о тяжелой доле работника, который весь свой рабочий день
без обеда и перекуров провозился с этими гайками, что если ты не заплатишь то он останется без зарплаты, а ведь у него семья и маленький ребенок,
которые хотят кушать.

Признаюсь честно, расслабился немного, в других автосервисах спрашиваешь сколько будет стоить сделать то-то и то-то, тебе конкретно отвечают.
Конкретно и понятно. От своих слов не отказываются и обоюдные договоренности соблюдают. Эти же, скользкие товарищи, тихонько утаили
полную стоимость, сказав только о цене непосредственно замены детали. Так, как будто я к ним пришел с уже снятым с машины элементом,(прикатил колесо)
а им только и осталось заменить деталь. Хитрюги. Кстати пока выяснял отношения с ними пришел еще один недовольный клиент.
Как я понял с разговора, они ему коробку поменяли, взяли за это неплохие деньги а она нормально не работает. Вот он и пришел выяснять с ними отношения.


Еще было интересно наблюдать, когда я попросил дать мне на руки хоть какие-то документы о ремонте машины. Ведь тот не заполненный договор,
который я подписал когда оставлял машину мастер забрал себе, а второй экземпляр мне не отдал. Это сейчас я знаю, что составляется заявка, договор-заказ,
приемо-сдаточный акт, все это в двух экземплярах. Тогда я этого не знал. Так вот говорю мастеру а дайте-ка мне хоть какие бумаги, что я у вас вообще
ремонтировался, для суда надо. Начал спешно делать вид что что-то ищет, ушел на минут 15 и потом приносит, уже заполненные бумаги. Что интересно-
за день до этого другой уже отксерил некоторые из них. И вот я сравниваю два экземпляра, сделанных с разницей в ночь документа, и что я вижу?
А вижу я что в свежем экземпляре появляются записи которых нет в раннем экземпляре, что не удивительно, ведь я подписывал чистые, незаполненные
бланки.
Консультировался у юриста- толку подавать на них в суд нет, юристы у них хорошие, в договоре стоят мои подписи, придраться не к чему.
Раз есть подпись- значит ты согласен с условиями. Да и время и нервы трепать не хочется. А вот отзыв написать захотелось. Захотелось посоветовать
людям, кто ищет сервис для своей ласточки- не надо вам сюда. Поверьте, автосервис где на начальном этапе, еще ничего не начав делать, вам
подсовывают договор, где вы в заведомо проигрышном положении, надо обходить стороной. Поверьте мне, есть много сервисов где даже устные
договоренности значат больше, чем в этом подписанные. Где мастера отвечают за свои слова, а не юлят, рассчитывая лишь на то что-бы вытянуть
с вас побольше денег. Сервисы где если возникает какая-то необходимость в дополнительном денежном вливании вам позвонят все объяснят и покажут,
что-бы развеять все ваши сомнения. Сервисы где договора составлены для защиты ваших интересов.
Я свой выбор сделал в этот так называемый автосервис я больше ни ногой. Чего и вам советую.
ответить
Упс. Отзывов больше нет.
Удаление комментария
Опишите причину, на основании которой комментарий должен быть удален:
Всего голосов: 61
Положительных: 69% из 100%
Комментарий скрыт.
Быстро, доступно, рядом с домой.
Парикмахерская *ДЭА*
ул. Спортивная, 1
Комментарий скрыт.
Хорошая парикмахерская, постоянно стрижем там ребёнка.
Парикмахерская *ДЭА*
ул. Спортивная, 1
Комментарий скрыт.
В милиции сказали обращаться в суд и возвращать деньги. Написали заявление , ждём суда
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Комментарий скрыт.
Заказывал окна и москитные сетки.
Ценой и качеством выполненных работ остался доволен.
Рекомендую...
Магазин *СПОЛ-Брест*
ул. Советская, 64 3 этаж
Комментарий скрыт.
Недорогая парикмахерская, поэтому будьте готовы к косой стрижке,к тому,что будут стричь так ,как посчитают нужным Ваше мнение в расчёт не принимается,то что отрежут слишком много мотивируют тем,что долго ходить с одной длиной плохо,то ,что по всей голове разная длина тоже несущественно,это так и надо ,так даже естественнее,на маникюре вместо ванночек в ход идут пищевые пластиковые контейнеры,так удобнее со слов мастера,одно полотенце на всех,тоже удобнее,тем более оно тёмное,обработка рук антисептиком тоже не нужна,после педикюра почерневшие ногти надо будет восстановить,а так всё хорошо, главное бюджетненько
Парикмахерская *ДЭА*
ул. Спортивная, 1
Комментарий скрыт.
Делала стрижку, маникюр, педикюр в данной парикмахерской.Стригут так,как стригли несколько десятков лет назад,когда выстригают неровно,объясняют это тем,что так будет естественно,при чём мнение самого клиента о том ,что он хочет видеть на своей голове в итоге не интересует,делала года два педикюр,в данной парикмахерской, теперь восстанавливаю ногти ,поднятые над кожей и почерневшие, маникюр делала,около месяца назад,вместо ванночек применяли пластиковые контейнеры от пищевых продуктов,на полотенце, которое было одно для всех клиентов, без обработки антисептиком
Парикмахерская *ДЭА*
ул. Спортивная, 1
Bir
Комментарий скрыт.
Здравствуйте, извините, Вы писали заявление? Есть в этом смысл?
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Bir
Комментарий скрыт.
Здравствуйте! Кто-нибудь дозвонился?
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Комментарий скрыт.
Кто-нибудь писал заявление в суд или в милицию? Что-нибудь известно? В милиции сказали что идёт какая-то проверка по ней, буду писать заявление
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Комментарий скрыт.
Заведующая и швея в родственных или во взяточных отношениях. Швея чувствует себя безнаказанно, а заведующая покрывает. Целенаправленно обманывая покупателей. И уверенны в своей безнаказанности.
Магазин *Лента*
проспект Машерова, 39
Комментарий скрыт.
Более бестолковый и безответственный сервис и сотрудников в моей жизни я не встречал!!! Позвонил заранее по телефону кто то мне ответил, объяснил причину обращения, мне подтвердили что , да мы занимаемся устранениями данной неисправности. Говорил что я из другого города, мне предложили дату и время когда можно приехать на ремонт. И что по итогу.....Приезжаю в назначенное время 9.00 , а у них на рицепшине происходит просто какой то Хаус, куча клиентов все трясут ключами, один менеджер хает другого,третий спихивает на механика.....
А мне по итогу ответили: Как это Вы так записались, что Вас нет в нашем компьютере? Мне какое дело до вашего компьютера если я позвонил по телефону из Гугла и мне назначили время и дату. По итогу мне сказали подождать и мы вас запишем на другой день.... То есть мне делать больше нечего как менять все свои планы, ехать из другого города и палить свое топливо на таких безответственных товарищей !!!! С таким отношением к работе я думаю что хорошо что не довелось к ним попасть, так бы и на ремонтировали...Где нет порядка и не будет качества!!!!
Автоцентр *Комета*
ул. 2 я Заводская, 2/4
Комментарий скрыт.
+375298201461
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Комментарий скрыт.
Может у вас есть мобильный телефон хозяйки Алеси или её мужа. Не можем их с октября разыскать, работу не сделали, на мобильный который в договоре не отвечают, прийдется идти в суд.
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Комментарий скрыт.
На телефоны которые указанные в договоре не отвечают.
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Комментарий скрыт.
Может кто знает этой фирмы, вернее хозяйки Алеси мобильный телефон.
Окна *Вест-Поинт*
ул. Советская, 57 2 этаж
Упс. Отзывов больше нет.
лента сайта